بعد شائعات انتشاره.. خطوات تقديم شكوى في حالة اكتشاف بنزين مغشوش

انتشرت مؤخرًا عبر بعض منصات التواصل الاجتماعي شائعات تفيد بوجود بنزين مغشوش في بعض محطات تموين السيارات، ما أثار حالة من القلق بين المواطنين، خاصة بعد تداول شكاوى من بعض السائقين بحدوث أعطال مفاجئة في سياراتهم يُعتقد أنها ناتجة عن استخدام وقود غير مطابق للمواصفات هو مانفته وزارة البترول والثروة المعدنية اليوم بعد سحب عينات عشوائية.
ومن جانبها جددت وزارة البترول تأكيدها التام على التزامها بتوفير منتجات بترولية آمنة وعالية الجودة، وفق أعلى المعايير الفنية، بما يلبي احتياجات المواطنين ويسهم في استقرار السوق المحلي.
وشددت وزارة البترول والثروة المعدنية على استمرار الجهات المختصة في أعمال المتابعة والتفتيش بشكل دوري
خطوات التواصل لتقديم شكوى البنزين المغشوش من وزارة البترول:
قدمت وزارة البترول والثروة قنواتها الرسمية متاحة لتلقي أي شكاوى أو استفسارات، وذلك من خلال الخط الساخن 16528، داعية المواطنين إلى سرعة الإبلاغ عن أية ملاحظات مع تحديد الموقع الجغرافي للمشكلة، لضمان سرعة التعامل معها واتخاذ الإجراءات اللازمة.
خطوات التواصل لتقديم شكوى البنزين المغشوش في جهاز حماية المستهلك
1- الاتصال على الخط الساخن الخاص بنا 19588، من خلال أي خط أرضي.
2- عن طريق واتس آب على رقم 01577779999.
3- إرسال شكواك إلكترونيًا، من خلال تطبيق المحمول على جوجل ستور "أندرويد"، وأبل ستور "أيفون".
4- إرسال شكواك، من خلال الفاكس على رقم 0233055753.
5- التوجه إلى مقر الجهاز بالعنوان 96 شارع أحمد عرابي – المهندسين أو 115 بالقرية الذكية، لتقديم الشكوى باليد.