في الصباح الباكر يوم الجمعة كانت «نهى» على موعد مع صديقتها عبير للذهاب معًا لأحد المحلات الكبرى التى تقدم عروضًا وتخفيضات على الأجهزة الكهربائية بمناسبة «الجمعة البيضاء» بشهر نوفمبر، فلم يتبق سوى أيام قليلة على حفل زفاف نهى، وكانت قد بنيت أحلامها على عروض الجمعة البيضاء التى تقدمها المحلات خلال نوفمبر من كل عام للخروج من مأزق ارتفاع أسعار الأجهزة المنزلية، خاصة أن العروس تتحمل بند الأجهزة. ◄ وكلاء الماركات العالمية يقدمون تخفيضات وهمية.. ومطالبات بحملات رقابية بمجرد أن دخلت نهى المحل وبدأت فى أخذ جولة على أسعار الأجهزة، تسلّل الإحباط إليها تدريجيًا، وأفاقت من وهم الجمعة البيضاء، حيث لم يكن هناك اختلاف فى الأسعار حقيقى بالإضافة إلى أن العروض والتخفيضات لا تشمل الماركات الشهيرة للثلاجات أو الغسالات، وهكذا تبخرت أحلام «نهى» مع الجمعة البيضاء. ◄ البعض يبيع الوهم لم تكن نهى الوحيدة التى مرت بهذه التجربة، ومن بين هؤلاء نادية محمد (38 عامًا)، التى قالت: كثير من الفتيات والسيدات ينتظرن شراء احتياجتهن فى فترة التخفيضات، لذا ينتظر الجميع عروض الجمعة البيضاء لشراء الملابس والأدوات المنزلية، كما يزعم العديد من المحلات أصحاب العلامات التجارية المشهورة «البرندات» أنهم يقومون بعمل تخفيضات بمناسبة الجمعة البيضاء، لكن الحقيقة أن بعضها يبيع الوهم للمستهلك، فمثلًا يبدأ سعر قطعة الملابس من 6 آلاف جنيه، ويتم عمل تخفيض عليها ليبيعها ب5500 جنيه أثناء فترة الخصومات، وهذه البراندات لها زبائنها، كما تتنافس محلات مستحضرات التجميل «البراند» فى عمل تخفيضات بمناسبة الجمعة البيضاء، وكذلك محلات العطور الشهيرة التى يصل سعر زجاجة العطر فيها ل5 آلاف جنيه، وتقوم بعمل عرض عليها لتصل ل3 آلاف جنيه. فيما تقول أمانى محمد (44 عامًا): ننتظر تخفيضات الجمعة البيضاء لشراء الأدوات المنزلية خاصة المقبلين على الزواج، فيصل سعر طقم الصينى الشعبى ل50 ألف جنيه ببعض المحلات وسعر طقم الأدوات المنزلية للمطبخ يصل ل6 آلاف جنيه، لذا يعتمد أغلب المستهلكين على الجمعة البيضاء لشراء احتياجاتهم من السلع المعمرة وغيرها. وتطالب أماني جهاز حماية المستهلك والرقابة التموينية بتكثيف الحملات على المحلات لمتابعة التخفيضات التى تقدمها، والكشف على الأجهزة الكهربائية لضمان خلوها من عيوب الصناعة، وحتى لا تكون فخًا يقع فيه المستهلك، وهناك متاجر كبيرة تقدم تخفيضات تصل ل50% على الأجهزة الكهربائية فى الجمعة البيضاء، لكن للأسف تشهد زحامًا شديدًا من قبل المواطنين لشراء أجهزة بعينها مثل شاشات التلفزيون والمدفأة والمكنسة، حيث تكون أسعارها مناسبة بعد التخفيض، لكن فى الوقت ذاته هناك أجهزة مثل البوتاجازات من الماركات الشهيرة (خمسة شعلة) يصل سعرها ل25 ألف جنيه، والثلاجة 40 ألفًا والتلفزيون 55 بوصة ب25 ألفًا. ◄ عروض الوكالة ولم تقتصر عروض التخفيضات فى الجمعة البيضاء على المحال التجارية الكبيرة والمولات والبراندات فقط، بل يتنافس فى ذلك الكثير من المحلات الشعبية التى تنظم عروضًا تشبه عروض محلات البراندات الشهيرة. تقدم الوكالة تخفيضات على الملابس والمفروشات والأجهزة والأدوات المنزلية ذات الماركات العالمية، هكذا بدأت أسماء فرحات (34 عامًا) حديثها، مضيفة: مثلما تقدم المولات وأصحاب المحلات الكبيرة عروضًا وتخفيضات فى الجمعة البيضاء، ينتظر الكثير من زبائن الوكالة يوم التخفيضات على البرندات العالمية، بداية من المفروشات المستوردة (البالة)، وصولًا للأدوات المنزلية والأجهزة الكهربائية من كالميكرويف والثلاجة والغسالة التى بها عيوب صناعة بسيطة وتدخل ضمن التخفيضات، ويقبل على شرائها الكثيرون. فيما تقول منى محمود (33 عامًا): أنتظر الجمعة البيضاء فى الوكالة لشراء مستحضرات التجميل ذات البرندات العالمية، خاصة أننى أقوم بتجهيز مستلزمات زواجي، كما أشترى الملابس المستوردة، موضحة: «بيكون فيه ملابس لقطة مستوردة وبأسعار زهيدة تبدأ من 10 جنيهات للقميص و50 جنيهًا للجاكت»، بخلاف الأجهزة الكهربائية كالميكرويف والقلاية الكهربائية وماكينة القهوة التى يصل سعرها خارج الوكالة ل50 ألف جنيه، بينما تتوافر فى الوكالة أنواع أقل جودة ب2000 جنيه. أما سهى مصطفى (25 عامًا)، فتقول: أنا عروس وموعد زفافى بعد شهور قليلة، وأنتظر الجمعة البيضاء الخاصة بالوكالة لأشترى علبة ماكياج الزواج المستوردة، خاصة أن الوكالة متوافر بها أفضل الماركات العالمية، بالإضافة لفساتين السوارية والجواكت الشتوية الفاخرة. ◄ نصائح قبل الشراء من جانبه يقول الدكتور ماجد عبدالعظيم أستاذ الاقتصاد إن أفضل طريق للاستفادة من تخفيضات الجمعة البيضاء هى المقارنة بين أسعار نفس السلعة على مواقع متعددة للحصول على أفضل العروض، والتحقق من مصداقية التاجر لتجنب العروض الوهمية، والتأكد من الشروط والضمانات على المنتجات قبل الشراء. وينصح عبدالعظيم بضرورة أخذ الضمانات الكافية لعدم التعرض لعمليات نصب، خاصة فى حالة الشراء «أونلاين»، ويجب الاحتفاظ بنسخٍ من أمر الشراء الإلكترونى بالبطاقة الائتمانية للرجوع إليه عند الحاجة، ويجب أن يتوخى المستهلك الحذر عند التسوق من المواقع الإلكترونية فى الجمعة البيضاء، بحيث يختار المواقع التى تحظى بسمعة جيدة وعلامتها التجارية معروفة، وتجنب مشاركة بيانات البطاقة الائتمانية عبر البريد الإلكترونى أو الرسائل النصية.