aiBANK في شاطئ قادرون الخاص «لذوي الهمم»

للاحتفال بفاعلية اليوم العالمي للشباب

span style="font-family:" Times New Roman",serif"في span style="font-family:" Times New Roman",serif"ضوء span style="font-family:" Times New Roman",serif"استراتيجية و توجه الدولة للشمول المالي يسعد span style="font-family:" Times New Roman",serif"aiBANK span style="font-family:" Times New Roman",serif"ان يعلن عن إطلاق "مبادرة الاحتفال باليوم العالمي للشباب تحت رعاية البنك المركزي المصري" خلال الفترة من 1 إلى 15 أغسطس 2024، وتهدف المبادرة إلى تقديم أفضل المنتجات والخدمات البنكية التي تلبي احتياجات span style="font-family:" Times New Roman",serif"ذوي الهمم span style="font-family:" Times New Roman",serif"وتسهيل حصول كافة الفئات على الخدمات المصرفية، حيث قام span style="font-family:" Times New Roman",serif"aiBANK span style="font-family:" Times New Roman",serif"بالتواجدspan style="font-family:" Times New Roman",serif" بنادي وشاطئ "قادرون" بمدينة دمياط الجديدة، وهو أول شاطئ متكامل لعملاء البنك من ذوي الهمم وذلك من خلال امداد الشاطئ بكراسي كهربائية متحركة وعوامات مخصصة لذوي الهمم والعديد من المنتجات الخاصة بالشواطئ وإقامة حفلات ترفيهية داخل الشاطئ لإسعاد الاطفال من ذوي الهمم، بالإضافة الى إقامة أكثر من ندوة عن التثقيف المالي.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"و قد قامspan style="font-family:" Times New Roman",serif"aiBANK span style="font-family:" Times New Roman",serif"سابقاً بتقديم العديد من المميزات لذوي الهمم مثل: إصدار أول بطاقة خصم مباشر وبطاقات الدفع مقدماً وطباعة نماذج فتح الحساب بطريقة برايل، إلى جانب طباعة النشرة التعريفية للشمول المالي الصادرة من البنك المركزي المصري بطريقة برايل حصري، مع توفير فيديو بخط واضح للعملاء من ذوى الهمم للتسهيل عليهم في فروع البنك التي تخدم العملاء من ذوي الهمم.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"بالإضافة إلى ذلك نجح البنك في تجهيز البنية التحتية لفروعه داخل وخارج القاهرة لتجهيزها لاستقبال العملاء من ذوي الهمم مع الأخذ في الاعتبار أن يتم تجهيز كافة الفروع الجديدة لنفس الغرض والتي سيتم افتتاحها لاحقاً، كما تم تجهيز عدد span style="font-family:" Times New Roman",serif"54 span style="font-family:" Times New Roman",serif"ماكينات صراف آلي span style="font-family:" Times New Roman",serif"ATM span style="font-family:" Times New Roman",serif"لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وتجهيز كافة الماكينات الجديدة لتناسب التعامل معهم.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"وفي هذا السياق، span lang="AR-SA" style="font-family:" Times New Roman",serif"أعربت هبة السعيد، مدير عام قطاع الشمول المالي ل span dir="LTR" lang="EN-US" style="font-family:" Times New Roman",serif"«aiBANK»span lang="AR-SA" style="font-family:" Times New Roman",serif"، span style="font-family:" Times New Roman",serif"على span style="font-family:" Times New Roman",serif"حرص span style="font-family:" Times New Roman",serif"البنك على وضع علامات ولافتات بالفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، وتوفير آلية لهم لمتابعة استخداماتهم للحسابات بصورة دورية والاتصال بالعملاء من ذوي الإعاقة البصرية والتأكد من قيامهم بالعمليات التي تمت على حسابهم، وأيضاً توفير نظام انتظار منفصل عن العملاء العاديين حيث تكون الأولوية على جهاز النداء الآلي لخدمة العملاء من ذوي الهمم، كما تم توفير رامب وكراسي متحركة خاصة بالفروع المجهزة لاستقبالهمspan style="font-family:" Times New Roman",serif".
span style="font-family:" Times New Roman",serif"كما يوفر البنك أيضاً خدمة الشباك الواحد بالفروع المجهزة لاستقبال العملاء من ذوي الهمم، كما يتيح الخدمات الخاصة بتلك الفروع والماكينات على قنوات البنك الالكترونية بصورة يسهل الوصول إليها، كما تم تحديث السياسات والإجراءات الخاصة بكافة الأحكام الواردة من البنك المركزي المتعلقة بذوي الهمم وكذلك على نظام قاعدة البيانات بالبنك الخاصة بتعريف فئة ذوي الهمم وقبول الختم والبصمة كتوقيع على التعاملات البنكية وتوفير آليه للعملاء من ذوي الهمم لمتابعة استخداماتهم للحسابات بصورة دورية.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"والجدير بالذكر أن جهود span style="font-family:" Times New Roman",serif"aiBANK span style="font-family:" Times New Roman",serif"لم تقتصر span style="font-family:" Times New Roman",serif"على تهيئة البنية التحتية وإطلاق بعض المنتجات المصرفية الخاصة بذوي الهمم، بل امتدت أيضاً إلى تأهيل الكوادر البشرية بالبنك وتدريب العاملين به، حيث تم تدريب عدد من الكوادر لتسهيل التواصل مع ذوي الهمم وإخطارهم بكافة الإجراءات والسياسات المتعلقة بتعليمات البنك المركزي المصري، ومنها وضع الأولوية لذوي الهمم أثناء تواجدهم بالبنك دون التقيد بأرقام انتظار، بالإضافة إلى توفير موظفين مدربين على لغة الإشارة في الفروع المخصصة لاستقبال ذوي الهمم.
span style="font-family:" Times New Roman",serif"-