مع تزايد الشكاوي لوجود نواقص للادوية لكثير من الأمراض المزمنة الخاصة بمرضى السكر والضغط والغدة الدرقية غير أدوية الأورام والمناعة تثار تساؤلات حول أسباب الأزمة وتوقيت الانفراجة وتوفير الدواء . فيما أعلنت الهيئة المصرية للدواء أنها تتلقي كافة الاستفسارات والشكاوى حول توافر أي مستحضر دوائي على مدار 24 ساعة علي الخط الساخن15301 حيث تلقت الهيئة خلال الفترة الحالية من 700 إلى 1000 استفسار يومياً عن عدد من الأدوية وصلت إلى 81 صنفا دوائيا. اقرأ أيضا:رئيس شعبة الأدوية: نقص الدواء في مصر لا علاقة له بالتهريب للخارج حيث يتم توجيه المواطنين إلى أماكن توافرها بالمحافظات المختلفة، والتي يتم توفيرها من خلال منافذ صيدليات الشركة المصرية لتجارة الأدوية، وعددٍ من الصيدليات المختلفة بمحافظات الجمهورية. وكشفت الهيئة أنها رصدت نقص توافر عدد من تلك الأصناف في 19 محافظة بعد تلقيها عددٍ من البلاغات من أكثر من صيدلية تفيد بامتناع بعض الموزعين من توريد أدوية لهم، بالتالي تمكنت الحملات التفتيشية الموسعة من ضبط السوق في هذه المحافظات للأصناف. كيف تواجه هيئة الدواءازمة توفير الادوية غير المتوفرة ؟ أعلنت هيئة الدواء أن توافر تلك المستحضرات الدوائية بموجب تدابير اتخذتها الدولة وقرارات عاجلة على كافة الأطراف بالسوق الدوائي، والتي بدأت بالآتي : -إعادة النظر في تسعير بعض الأدوية الهامة بعد تحرير سعر الصرف مع مراعاة الجانب الاجتماعي للمواطنين لرفع معدلات الإنتاج لكامل طاقتها، وضمان تحقيق سعرٍ عادلٍ وفقاً لالتزام الحكومة بالبُعد الاقتصادي للصناعة الدوائية. - توجيه المستوردين إلى زيادة كميات الاستيراد لعدد من الأدوية الحيوية -تقليص فترة الاستيراد بتحويل طرق الشحن المختلفة إلى الشحن الجوي العاجل . -التواصل المباشر مع موردي الخامات الدوائية الفعالة وغير الفعالة لزيادة معدلات الاستيراد لكافة الخامات الداخلة في الإنتاج لدى المصانع المحلية. - متابعة عمليات التصنيع فور استيراد الخامات الدوائية في كافة خطوط الإنتاج المحلية مما كان له الأثر الفوري في تزايد معدلات الإنتاج إلى المستويات التي تسمح بتوافر المستحضرات بكميات مناسبة وإتاحتها بالأسواق فور إنتاجها. -الهيئة عمدت إلى المتابعة الدقيقة لكافة الموزعين والمخازن الكبرى لمراجعة عمليات التوزيع إلى الصيدليات والتأكد من التوريد المستمر للأصناف التي يتم رصد شكوى من توافرها. -اتباع منهجية توزيع تعتمد على التوزيع الأفقي للأدوية لضمان وصول الدواء لكافة الصيدليات في كافة المحافظات. - توفير جميع أدوية الأمراض المُزمنة بصيدليات الإسعاف بجميع فروعها. - متابعة منظومة التوزيع في مخازن وشركات توزيع الأدوية عن طريق نظام مراقبة وضعته الهيئة لمتابعة عمليات ضخ الأدوية بالصيدليات. - شن الحملات التفتيشية المكثفة على كافة الصيدليات لمتابعة توافر الأصناف المختلفة والتأكد من عدم الامتناع عن البيع لأي صنف دوائي بالإضافة إلى اتخاذ الاجراءات الفورية حال وجود مخالفات. -توفير كافة مثائل الأصناف الدوائية ومستحضرات البدائل بالمجموعات العلاجية المختلفة. - اتاحة العديد من منصات التواصل المباشر التي تسمح للمريض والصيدلي بالاستفسار عن أماكن توافر الدواء مثل الخط الساخن 15301، وخدمة "مخالفة"، وخدمة "توافر" الالكترونية،