أول رد من شركة «CrowdStrike» بعد تسببها في عطل مايكروسوفت

جاء آخر تحديث أجرته شركة الأمن السيبراني "CrowdStrike"، كشفت فيه عن أنها السبب وراء الخلل التقني العالمي الذي ضرب عدة منشآت كبرة حول العالم وأدى لعطل مايكروسوفت، في صباح اليوم الجمعة 19 يوليو بما فيها المطارات والبنوك والقنوات التليفزيونية والسكك الحديدية، وغيرها.
وقالت الشركة في بيانها، "تعمل شركة "CrowdStrike" لتكنولوجيا الأمن السيبراني بشكل نشط مع العملاء المتأثرين بعطل مايكروسوفت في تحديث محتوى واحد لمضيفي Windows، ولا يتأثر مضيفو Mac وLinux، كما أن هذا ليس حادثًا أمنيًا أو هجومًا إلكترونيًا".
اقرأ أيضًا: خلل تقني يضرب مطارات العالم.. ودعوة الطائرات للهبوط فورًا
في حين أنه، تم تحديد المشكلة وعزلها ونشر الإصلاح، ونقوم بإحالة العملاء إلى بوابة الدعم للحصول على آخر التحديثات وسنستمر في تقديم تحديثات كاملة ومستمرة على موقعنا، وفقًا لشركة "CrowdStrike".
كما أوصت شركة الأمن السيبراني، المؤسسات بالتأكد من تواصلها مع ممثلي CrowdStrike عبر القنوات الرسمية.
وأضافت الشركة، خلال الوقت الحالي، "يتم تعبئة فريقنا بالكامل لضمان أمن واستقرار عملاء CrowdStrike".
اقرأ أيضًا: عودة حركة الطيران جزئيا إلى مطار برلين بعد عطل «مايكروسوفت»
وفي صباح اليوم الجمعة، أفادت شركة إينا المشغلة للمطارات الإسبانية، بأن الحركة تأثرت في كل المطارات الإسبانية بسبب عطل معلوماتي على مستوى العالم، والتي تسببت فيه شركة "CrowdStrike".
وأوضحت شركة إينا الأولى في العالم من حيث عدد الركاب، في منشور على إكس عن "تأخير" محتمل في الرحلات مشيرة إلى أن هذا "الحادث الفني العالمي يؤثر بصورة رئيسية على نقاط التسجيل وبيانات الركاب"، وبانتظار إصلاح العطل، أعلنت الشركة أنها تنفذ بعض العمليات "بواسطة أنظمة يدوية".
اقرأ أيضًا: خلل تقني يضرب مطارات العالم.. ودعوة الطائرات للهبوط فورًا
وأعلن مطار هونج كونج، عن أن عطلا معلوماتيا لدى شركة مايكروسوفت يؤثر على بعض شركات الطيران فيه، فيما تفيد شركات كثيرة أخرى عبر العالم بوجود مشاكل.
اقرأ أيضًا: خلل تقني يضرب مطارات العالم.. ودعوة الطائرات للهبوط فورًا
وجاء في بيان صادر عن السلطات الملاحية في مطار هونج كونج "يؤثر عطل مايكروسوفت الذي أدى إلى اضطرابات في خدمات شركات الطيران في العالم بأسره، على بعض الشركات في مطار هونج كونج الدولي" مضيفا أن حركة الطيران لم تتأثر بالعطل"، وتبين بعد ذلك أنه بسبب شركة "CrowdStrike" والتي أدت لعطل بشركة "مايكروسوفت".
كما أعلنت ثلاث شركات طيران هندية، صباح اليوم، عن وجود مشاكل في أنظمة الحجوزات ناجمة عن مشاكل تقنية أشارت إليها شركات طيران ومطارات في العالم بأسره.
وقالت شركة "إينديجو" للطيران المنخفضة الكلفة في رسالة عبر منصة اكس "أنظمتنا تعاني راهنا من عطل مايكروسوفت".
اقرأ أيضًا: عطل معلوماتي عالمي يطال مطار سخيبول في أمستردام
وأعلن مطار سخيبول في أمستردام، اليوم، وهو من أكثر المطارات نشاطا في أوروبا، عن أنه يتأثر بعطل معلوماتي عالمي طال أيضا مطار أيندهوفن في جنوب هولندا وشركة ترانسافيا للطيران ومستشفيات هولندية.
وقال المطار في بيان "ثمة عطل معلوماتي عالمي راهنا، ويؤثر ذلك أيضا على الرحلات الوافدة إلى سخيبول والمنطلقة منها، ويتم حاليا إجراء مسح للتداعيات"، ومن جهتها أعلنت شركة "كاي ال ام" تعليق "جزء كبير" من عملياتها.
وتعرض عدد من مطارات العالم، صباح اليوم، لخلل في أنظمة الاتصالات تسببت في توقف بعض الرحلات مؤقتًا، وأوضحت شركة "CrowdStrike" بعد ذلك انها سبب اللعطل.
وأعلن عدد من كبرى شركات الطيران الأمريكية من بينها خطوط دلتا ويونايتد وأمريكان، وقف جميع رحلاتها في ساعة مبكرة من صباح اليوم الجمعة 19 يوليو، بسبب مشكلة اتصالات، بحسب إدارة الطيران الفدرالية، وفقًا لوكالة "فرانس برس" الفرنسية.
اقرأ أيضًا: تعليق رحلات في مطار برلين بسبب «مشكلة فنية»
وقالت الإدارة في مذكرة لشركات الطيران إن "جميع ... الرحلات بغض النظر عن الوجهة النهائية" أوقفت بسبب "مشكلة الاتصالات".
كما أعلنت إسبانيا تعرض كل مطاراتها لمشاكل تقنية، وأكدت وجود مشكلة تقنية في أنظمة الكمبيوتر في كل المطارات.
ومنذ قليل، عُلقت رحلات في مطار براندنبورج الألماني في برلين، بسبب "مشكلة فنية"، وفقًا لما أفادت به وكالة "فرانس برس" الفرنسية.
وقالت الوكالة ذاتها، "إن هناك تأخير في إجراءات تسجيل الركاب وتعيّن إلغاء رحلات حتى الساعة 10,00 صباحا" مضيفة أن ليس باستطاعتها الإعلان عن موعد استئنافها.