أعلن اللواء محمد الشريف محافظ الإسكندرية تحديد رقم 15399 لتلقي استفسارات مواطني الإسكندرية فيما يتعلق بمرض فيروس كورونا المستجد، وكذلك شكاوى المواطنين ومقترحاتهم فيما يتعلق بالخدمة الطبية المقدمة. وأوضح الشريف أنه من المقرر تفعيل الخط بداية من غد السبت الموافق 6 يونيو 2020، وسيقوم بالرد على الرقم المحدد فريق مدرب من الأطباء من خلال برامج تدريبية عن مرض فيروس كورونا المستجد، تم إعدادها من قبل لجنة الصحة بالمحافظة خلال الفترة الماضية.