القليوبية تستقبل شكاوى المواطنين إلكترونيًا.. وتأجيل لقاءات المحافظ بالأهالي بسبب كورونا

وجه محافظ القليوبية، إدارة خدمة المواطنين بالديوان العام باستقبال شكاوى المواطنين إلكترونياً، وإرجاء لقائه اليومي بالمواطنين إلى وقت لاحق.
وشدد المحافظ على ضرورة أن تستقبل جميع الشكاوى إلكترونياً عن طريق البوابة الالكترونية لمنظومة الشكاوي الحكومية الموحدة لمجلس الوزراء www.shakwa.eg أو من خلال الاتصال بالخط الساخن 16528، أو عن طريق بوابة الخدمات الإلكترونية:-
Http://lgs.gov.eg، والتقديم و البحث عن الطلب او الشكوى برقم الخدمة و الرقم القومي.
يأتي هذا في إطار توجه الدولة باتخاذ كافة الإجراءات الاحترازية والوقائية لمواجهة فيروس كورونا المستجد بمنع كافة الفعاليات تحسباً لمنع وانتشار العدوى وحفاظاً على صحة وسلامة المواطنين واستخدام التكنولوجية وكافة الإمكانيات المتاحة خلال تلك الفترة الاستثنائية التي تمر بها البلاد، هذا وتقوم إدارة خدمة المواطنين خلال تلك الفترة باستقبال الشكاوي إلكترونياً وإرسالها للجهات المختصة لبحثها ومتابعتها والرد على المواطنين الكترونيا من خلال نفس الموقع.