نعت شركة ميناء القاهرة الجوى برئاسة المهندس محمد سعيد محروس، ضحايا حادث الطائرة المصرية،وتقدمت الشركة بخالص التعازي لأسر الضحايا سائلين الله أن يلهمهم الصبر والسلوان. كان قد التقى عدد من مسئولي شركة مصر للطيران، صباح الجمعة 20 مايو، مع بعض أسر ركاب الطائرة المصرية من المصريين والأجانب في أحد الفنادق القريبة للمطار، والذين وصلوا أمس، وتم تسكينهم لإخطارهم بكافة المعلومات المتاحة وللاستماع إليهم والرد على كافة استفساراتهم وتقديم كافة المساعدات والدعم اللازم لهم. كانت القوات المسلحة المصرية عثرت في الساعات الأولي من صباح الجمعة 20 مايو، على بعد 295 كيلو من سواحل الإسكندرية علي بقايا حطام ومتعلقات الرحلة MS 804.