شركة ميناء القاهرة الجوي تنفي تلقي شكاوى من عملاء الخدمة المميزة

نفت شركة ميناء القاهرة الجوي ما نشر في بعض المواقع اﻻلكترونية بشأن شكوى عدد من عملاء الخدمة المميزة المقدمة بمطار القاهرة ، من سوء معاملة العاملين وامتلاء القاعات المخصصة بالأدخنة ، إضافة إلى طول زمن إنهاء الإجراءات للركاب القادمين من مبنى 2 .
تؤكد الشركة أن مقدمي الخدمة يتم اختيارهم من العاملين بعناية شديدة وبعد اجتياز كافة اﻻختبارات وتأهيلهم وتدريبهم للتعامل مع المترددين على الخدمة ، موضحة أن مبنى الركاب رقم 2 لم يتم افتتاحه وتشغيله حتى الآن.
يذكر أن الخدمة المميزة من الأنشطة التي تم تطبيقها بمطار القاهرة بهدف تقديم التسهيلات للركاب سواء المسافرين أو القادمين من الخارج نظير رسوم مالية ، قد حققت من بداية العام الحالي حتى الأن ايرادات تقترب من ال 25 مليون جنيه ولم تتلقى أي شكوى من العملاء بل على العكس تلقى اقبالاً كثيراً ، كما أن هناك أماكن مخصصة للتدخين بالخدمة المميزة خارج القاعات ومجهزة بأجهزة شفط حديثة للأدخنهة.
وناشدت شركة الميناء وسائل الإعلام المختلفة تحرى الدقة في نشر المعلومات وخاصة أن مطار القاهرة الدولي يعد البوابة الأولى لمصرنا الحبيبة.