تأخر إقلاع الطائرة السعودية بمطار القاهرة الدولي، والمتجهة إلى جدة، لمدة نصف ساعة، وذلك لإنزال وإلغاء سفر راكبة مصرية أصيبت بغيبوبة سكر، واستأنفت الطائرة رحلتها بدونها. وصرح مصدر بالمطار، بأنه أثناء استعداد قائد رحلة الخطوط السعودية، رقم 330 وعلي متنها ٢٤١ راكبا للإقلاع إلى جدة، فوجئ بإصابة الراكبة المصرية بغيبوبة سكر، وتم استدعاء طبيب الحجر الصحي، وإلغاء سفر الراكبة وإنزال حقائبه، واستأنفت الطائرة رحلتها بدونها، وذلك بعد تأخير نصف ساعة وتم إسعاف الراكبة ونقلها للمستشفى .