29/12/2011 12:15:58 م تقرير -شيماء قنديل تصدرت "ساس"، الشركة الرائدة في مجال توفير خدمات وبرمجيات تحليل الأعمال، قائمة الشركات في أحدث تقريرين صادرين عن "جارتنر". وإحتلت الشركة أعلي مرتبة في تقرير "ماجيك كوادرنت 2011" ل "إدارة التسويق المتكاملة". كما جاءت شركة "داتا فلكس"، التابعة ل "ساس"، في مرتبة متقدمة في تقرير "ماجيك كوادرنت 2011" ل "أدوات تكامل البيانات". ووفقا ل "جارتنر"، فإنّ أبرز الشركات في مجال الإدارة التسويقية المتكاملة تحظي بعملاء إعتمدوا حلولهم الخاصة كموردين رئيسيين ومنصة لدعم كل الأدوار والوظائف التسويقية. وتوفر هذه الشركات المزودة للحلول طيفا واسعا من وظائف التسويق المتكاملة. ويشير تقرير آخر لمؤسسة "جارتنر" إلي أنّ تكامل العمليات والأفراد والتكنولوجيا لزيادة العائد علي الاستثمار والتسويق، هي القيمة الفعلية الأساسية وراء عملية إدارة التسويق المتكاملة. كما توقعت شركة الأبحاث وإستقصاء معلومات الأعمال أنّ توفر الشركات التي تتبني إستراتيجية إدارة التسويق المتكاملة عائداً أعلي علي الإستثمار في التسويق بنسبة 50% مقارنة بتلك الشركات التي لا تتبني هذه الإستراتيجية الجديدة بحلول عام 2014. واشار ويلسون راج، مسؤول التسويق عالمياً لمنتجات قسم إستخبارات العملاء في "ساسالي ان برمجيات "إستخبارات العملاء" أشمل مجموعة من حلول التسويق المتكاملة للشركات المتوفرة في السوق ، وعلي رأسها برمجيات "ساس لتحليلات تجربة العملاء" و"ساس للتسويق الرقمي" و"ساس لأتمتة التسويق" و"ساس لتحقيق أمثلية التسويق" و"مدير القرار في الوقت الحقيقي" من "ساس". ويذكر تقرير "ماجيك كوادرنت 2011" ل "أدوات تكامل البيانات" أنّ "الشركات الرائدة في سوق تكامل أدوات البيانات تتصدر تقارب الأدوات وحيدة الغرض التي تدعم مجموعة واسعة من أنماط تسليم البيانات. ويؤكد التقرير بأنّ تلك الشركات هي الأقوي في مجال النماذج التقليدية لتكامل البيانات، كما أنها تدعم أساليب حديثة وتوفر قدرات عالية لتطوير خدمات البيانات في سياق هيكلية الخدمات الموجهة." وقال جيم ديفيس، نائب الرئيس والرئيس التنفيذي للتسويق في "ساس": "إنّ تكامل البيانات يشكل أساس إستراتيجية واسعة لإدارة المعلومات لتحويل البيانات الأولية إلي معلومات مفيدة، حيث تدور حول تحسين القرارات. وذلك الأمر لا يحدث إلا إذا كانت البيانات جاهزة. وتعرف كل من "ساس" و"داتا فلكس" جيدا أنّ تكامل البيانات والتحليلات متلازمان في المسار."