أكد الدكتور رضا فرحات محافظ القليوبية، أن توليه منصب المحافظ ليس له علاقة بخلفيته العسكرية أو المدنية، ولكنه له علاقة بالإخلاص في العمل والثقة والصبر. وطالب فرحات، المواطنين بالصبر عليه، قائلا:" متخلوش المسئول يشتغل وهو متسرع"، مضيفا:" بدأت ألم بالمحافظة ومشاكلها. وانتقد الهجوم الذي يتم ضده على صفحات الفيس بوك واتهامه بالفشل، معقبا بقوله:"هو أنا لحقت أفشل". وقال انه لا يعترف بمسمى الزيارات المفاجئة، معلقا بقوله بشأنها:"مفيش حاجة أسمها مفاجئة في مصر فموضوع الزيارة المفاجئة موضوع فاشل لأن الموضوع هيتعرف ولكن هناك ما يسمى بالزيارات التفقدية وسأسن سنة جديدة أنني سأعلن عن أماكن الزيارات ومواعيدها قبلها حتى نعود الناس على مفهوم النظافة والاحترام". وقال:" خلفيتي عسكرية ولكن دراساتي كلها في مجال التنمية المحلية وأدرس بعدد من الجامعات المصرية وأنا راجل معجون في التنمية المحلية فاطمئنوا ومش عاوز حد يقولي كلمة لواء.. فكلمة دكتور هى اللى باقيه لي". وأضاف:"لن أعطى أي شخص استثناء بصفة غير قانونية ولو هقعد في البيت (فأنا مش هتحاسب ادام ربنا علشان جاملت واحد ) وقضاء حوائج الناس أهم شيء عندي وكلكم راع وكل راع مسئول عن رعيته ولابد من عمل ميزان للتعامل مع المواطنين بكل عدالة". وقال المحافظ انه قام بعمل جولة فى مستشفى بنها العام والتي تعانى من ظروف سيئة وقام بإصدار قرار بإصلاح المستشفى، مشيرا إلى أن تكليف رئيس الجمهورية للمحافظين هو المواطن وتحسين الخدمات وإشعار المواطن بوجود خدمات.