تكشف وزارة البيئة والمياه خلال معرض جيتكس - الاثنين 21 أكتوبر- عن إطار العمل الإلكتروني الذي تنتهجه الوزارة في مجال الخدمات الحكومية الذكية عبر الهاتف المحمول (m-gov). يأتي ذلك استجابة لتوجيهات الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي، الذي دعا كافة المؤسسات الحكومية إلي تقديم خدماتها للجمهور عبر الهواتف والأجهزة المحمولة، الأمر الذي يمهد الطريق أمام الانتقال من الحكومة الإلكترونية إلى الخدمات الحكومية عبر الهاتف المحمول. وصرح الدكتور راشد أحمد محمد بن فهد، وزير البيئة والمياه: إن التحول المبكر للوزارة نحو الخدمات الإلكترونية مكّننا من الاستجابة في وقت قياسي إلى نداء صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم. وأشار إلى أن وزارة البيئة والمياه حققت بهذا الإنجاز أعلى تصنيف تحوز عليه أية مؤسسة حكومية اتحادية في الإمارات حتى الآن من هيئة تنظيم الاتصالات في الدولة وهو تصنيف 100%. وتقدم الوزارة كافة خدماتها البالغة 112 خدمة إلى متعامليها عبر الهاتف المحمول حيث يعتبر ذلك بمثابة خطوة إضافية في سياق تحوّل وتحديث القطاع الحكومي في دولة الإمارات العربية المتحدة والتي صُنفت في المركز التاسع عشر لمؤشر التنافسية العالمية ل "المنتدى الاقتصادي العالمي"، تقرير التنافسية العالمية 2013-2014.