أقلعت الطائرة المصرية المتجهة إلى نيويورك بعد تأخر إقلاعها لأكثر من 4 ساعات بسبب عدم حصول الطائرة على إذن الإقلاع من مطار الوصول وغادرت الطائرة وعلى متنها 312 راكبا بعد انتظار دام ما يقرب من 3 ساعات بقاعة السفر لحين حصول الرحلة على إذن الإقلاع، وتقدم مندوب الشركة بطلب لإنزال الركاب بعد انتظارهم فترة طويلة بالطائرة وتم إنزالهم إلى إحدى صالات الترانزيت حتى حصلت الطائرة على الإذن.