رئيس بنك الإمارات دبي الوطني: خطة توسعية لتحقيق الشمول المالي

افتتح بنك الامارات دبي مصر 3 فروع جديدة، بينهم فرعان يعملان بالكامل وفق أحدث النظم الإلكترونية الحديثة، وهما فرع بوينت 90 مول أمام الجامعة الأمريكية، والثاني بكومباوند القطامية هايتس بمنطقة التجمع الخامس بالقاهرة الجديدة، بالإضافة إلي فرع ثالث بالتوسعات الشمالية للمنطقة الصناعية بمدينة 6 أكتوبر لخدمة أصحاب الأعمال، وتستهدف الفروع الجديدة التسهيل علي عملاء البنك وسرعة تلبية متطلباتهم واحتياجاتهم من التعاملات المالية والنقدية، بما يتيح لعملاء البنك الإستفادة من خدمات البنك المميزة في مناطق عديدة وحيوية.
ويتميز الفرعان الجديدان اللذان تم افتتاحهما بالتجمع الخامس وكمبوند القطامية هايتس بالعديد من المميزات أبرزها ربط كافة الإجراءات البنكية والمعاملات المالية بأحدث منظومة إلكترونية بشكل كامل - e-branches - لتقديم كافة الخدمات المصرفية عبر أجهزة الصراف الآلي التابعة لهما، وذلك من خلال إستخدام أحدث برامج التكنولوچيا المصرفية الإلكترونية.
كما تتوافر داخل الفرعين الإلكترونيين كافة الخدمات البنكية بأعلي مستوياتها، والتي تتضمن صالات انتظار مخصصة لاستقبال العملاء مزودة بأحدث الأنظمة والتقنيات التكنولوجية لتسهيل صفوف الإنتظار بالبنك، مع وجود غرف اجتماعات عصرية وراقية لاستقبال كبار عملاء البنك، بالإضافة إلي تزويدها بهاتف مرتبط مباشرة بمركز خدمة العملاء في حال وجود أية مشاكل أو إستفسارات، وأجهزة تابلت »tablet»‬ لجمع آراء تجارب العملاء حول زيارتهم للفرعين.
وصرح محمد برو الرئيس التنفيذي لبنك »‬الإمارات دبي الوطني مصر» بأن »‬افتتاح الفروع الثلاثة الجديدة يأتي في إطار الخطة التوسعية الطموحة للبنك التي أطلقها مع بداية العام الحالي، بهدف الوصول للعملاء أينما كانوا، كما لا تقتصر الخطة التوسعية علي افتتاح المزيد من الفروع فقط وإنما تطوير الفروع الحالية وإتاحة أحدث الخدمات التكنولوجية المصرفية للعملاء، والتي تضمن للعملاء تلبية احتياجاتهم علي مدار 24 ساعة».
وأضاف محمد برو: »‬البنك يهدف من خلال استراتجيته التوسعية لمساندة مبادرة البنك المركزي الرائدة لتحقيق الشمول المالي الذي ينعكس بالعديد من النتائج الإيجابية علي نمو الاقتصاد المصري وتحقيق الاستقرار المالي، ويصب في صالح العميل من خلال طرح المزيد من المنتجات التنافسية التي تناسب جميع فئات المجتمع.. كما ينعكس الشمول المالي بالإيجاب علي قطاع المشروعات الصغيرة والمتوسطة، ويعطي دفعة قوية لهذا القطاع الهام».
ويسعي بنك الإمارات دبي الوطني مصر من خلال خطته الإستراتيجية التوسعية إلي توسيع شرائح العملاء والوصول إلي عملائه في مختلف المحافظات، كما يضع البنك متطلبات عملائه المتغيرة نصب عينيه، مما يضمن تقديم جميع المنتجات علي مستوي فائق من الابتكار والفعالية التي تلبي الاحتياجات الخاصة بكل عميل.