اشيان بانكر : «الأهلي المصري» أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد

منحت مؤسسة Asian Banker العالمية البنك الأهلي المصري جائزة »أفضل بنك مصري في مجال الخدمات المصرفية للأفراد»‬ لعام 2017، وهي الجائزة التي تقدمها المؤسسة المذكورة لأفضل بنك في كل دولة من الدول التي يشملها التقييم استناداً لحجم وتطور أعمال التجزئة المصرفية وعدد وحدات شبكة التوزيع ومدي انتشارها، حيث يشمل التقييم حجم محفظة التجزئة المصرفية في مجال الودائع والقروض وكذا منتجات التجزئة وأنواع البطاقات ومعدلات نموها السنوية بالإضافة إلي جودة الخدمة في شبكة الفروع وكذا عدد الخدمات المصرفية الالكترونية المقدمة عبر الإنترنت بانكنج »‬ Internet Banking »‬ أومن خلال ماكينات الصراف الآلي ال ATM ونقاط البيع ال POS، وتعد تلك الجائزة من الجوائز التي تحرص البنوك علي الحصول عليها لصدورها عن إحدي المؤسسات العالمية المرموقة ذات المصداقية والثقل الدولي في مجال تقييم البنوك في دول الشرق الأقصي وآسيا الوسطي ودول الخليج العربي وبعض الدول الافريقية .
هذا وقد أسفر تقييم المؤسسة للبنوك المصرية عن تميز مؤشرات البنك الأهلي المصري برئاسة هشام عكاشة في مجالات التجزئة المصرفية وارتفاع معدلات نموها بشكل مطرد، فقد زاد عدد عملاء البنك من الأفراد ليبلغ في نهاية مارس الماضي 100ر7 مليون عميل، علي صعيد شبكة التوزيع ارتفع عدد ماكينات الصراف الآلي ATM ليصل في هذا التاريخ الي 3300 ماكينة تعمل علي مدار اليوم وتقوم بعمليات السحب والايداع من الحسابات وصرف المرتبات وسداد المستحقات والفواتير والتبرعات والاستعلام عن الأرصدة، كما بدأ البنك تنفيذ المراحل التجريبية لتشغيل ماكينات الصراف الآلي التفاعلي ITM التي ستتيح تقديم العديد من الخدمات البنكية علي مدار اليوم من خلال التواصل المباشر مع العملاء بالصوت والصورة، وارتفع عدد ماكينات ال POS ليصل في هذا التاريخ إلي 13300 ماكينة، وذلك بجانب عدد 388 فرعا ووحدة مصرفية تنتشر في جميع أنحاء الجمهورية، وعلي صعيد منتجات التجزئة المصرفية يقوم البنك بتقديم خدمات الدفع عبر التليفون المحمول (Phone »‬ash ) التي يشارك فيها ما يزيد عن 911 ألف عميل، بالإضافة الي تقديم خدمة تحويل أموال العاملين بالخارج من خلال التليفون المحمول واستقبال الأموال في مصر في نفس لحظة التحويل وصرفها من خلال شبكة ال ATM، كما يقدم البنك أيضا »‬البطاقة مسبقة الدفع للحوالات» التي تقلل الوقت والمجهود الذي كان يبذله المواطن للحصول علي قيمة الحوالات، حيث يحصل العميل علي البطاقة بالمجان لاستخدامها في استقبال قيمة الحوالة وسحبها من أي ماكينة صراف آلي بالإضافة إلي إمكانية استخدامها في المشتريات والتسوق عبر الانترنت، علاوة علي ما سبق يقدم البنك خدمة »‬الأهلي بوينتس» التي تتيح استرداد النقاط التي يكتسبها العملاء نتيجة استخداماتهم للبطاقات الائتمانية في عمليات الشراء في صورة قسائم لشراء سلع أوخدمات متنوعة أوفي حجز تذاكر طيران أوحجز الفنادق وإيجار السيارات في أي مكان بالعالم، حيث يتم ذلك مباشرة وبالمجان من خلال موقع الخدمة الالكتروني .
وفي مجال تميز البنك في معدلات النموفقد زادت قيمة محفظة قروض التجزئة المصرفية لتصل إلي 41 مليار جنيه في نهاية مارس 2017 وارتفاع حجم محفظة ودائع الافراد ليصل في هذا التاريخ الي 798 مليار جنيه، كما تنوعت البطاقات المصدرة للعملاء منها 6ر3 بطاقة خصم، 4ر3 مليون بطاقة »‬ الأهلي للمرتبات، 850 ألف بطاقة مسبقة الدفع، بالإضافة الي 905 آلاف بطاقة ائتمانية .
وقد كان النموالمطرد والتوسع والتنوع الذي يحققه البنك الأهلي في مجالات التجزئة المصرفية سببا في استمرار حصول البنك علي هذه الجائزة المتميزة منذ عام 2012 وفقاً لتصنيف مؤسسة Asian Banker العالمية،