تسبب نظام »فايبر« للاتصالات المجانية علي أجهزة المحمول في أزمة بين شركات المحمول والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات . أكدت شركات المحمول الثلاث انها لا تملك اغلاق برنامج المكالمات المجانية عبر المحمول »فايبر«.. وأعلنت ان الخاسر الأكبر من وراء تشغيل تلك الخدمة الشركة المصرية للاتصالات حيث ان عائدات المكالمات الدولية والتليفون الثابت أعلي من المحمول.. وطالبت الشركات جهاز تنظيم الاتصالات بإصدار قرار رسمي لاغلاق فايبر وجميع برامج تمرير المكالمات عبر الانترنت. ومن جانبه أكد د.عمرو بدوي رئيس الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات ان الجهاز يبحث التأثيرات الاقتصادية والامنية والاجتماعية والسياسية لبرنامج »فايبر« بعد ان اصبح يستخدم علي نطاق واسع.. وشدد علي ان الجهاز لم يتخذ قراراً باغلاق او حجب »فايبر« حتي الآن. من ناحية أخري قال د.عبدالرحمن الصاوي أستاذ الاتصالات بجامعة حلوان ورئيس لجنة الصناعة بالجهاز القومي لتنظيم الاتصالات أن هذه البرامج المجانية بالكامل غير مؤمنة، ولكن أحقية مطالبة شركات المحمول بإغلاق هذه المواقع محل خلاف قانوني لآن هذه البرامج منتشرة علي الانترنت مثل فايبر وسكايب وزيلو وحجبها ليس سهلاً.