أكدت غادة والي وزيرة التضامن الاجتماعي أن الوزارة تقدم خدمات الإغاثة للأفراد والأسر المضارين في حالات الكوارث والنكبات الفردية والعامة سواء خسائر في النفس أوفي الأموال والممتلكات غير المؤمن عليها. وذلك طبقا لقانون الضمان الاجتماعي رقم137 لسنة2010, والقرار الوزاري الصادر برقم334 لسنة2012, والذي ينص علي صرف المساعدات الاستثنائية في حالات النكبات الفردية لعملاء الضمان الاجتماعي فقط, وفي حالات الكوارث العامة لجميع المواطنين. وأشارت إلي أنه تم تخصيص مبلغ وقدره91.3 مليون جنيه في موازنة العام المالي2016/2015 من موازنة الوزارة بند الإغاثة المحلية للصرف علي النكبات العامة والفردية, بالإضافة إلي رصيد مرحل من العام السابق2015/2014 بالصندوق المركزي للمساعدات بند إغاثة محلية ويقدر ب15.3 مليون جنيه.