أكدت غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى أن الوزارة تقدم خدمات الإغاثة للأفراد والأسر المضارين فى حالات الكوارث والنكبات الفردية والعامة سواء خسائر فى النفس أوفى الأموال والممتلكات غير المؤمن عليها ، وذلك طبقا لقانون الضمانة الاجتماعى رقم 137 لسنة 2010 ، والقرار الوزارى الصادر برقم 334 لسنة 2012 ، والذى ينص على صرف المساعدات الاستثنائية فى حالات النكبات الفردية لعملاء الضمان الاجتماعى فقط ، وفى حالات الكوارث العامة لجميع المواطنين . وقد صرحت الوزيرة أنه تم تخصيص مبلغ 91.328.000 جنيه فى موازنة العام المالى 2015/2016 من موازنة الوزارة بند الإغاثة المحلية للصرف على النكبات العامة والفردية.