الإعلانات المضللة تتحدي الرقابة

حماية المستهلك يحيل الفضائيات المخالفة للنيابة.. والقنوات تتجاهل

رغم استمرار جهاز حماية المستهلك في إحالة العديد من القنوات الفضائية التي تذيع إعلانات مضللة للنيابة, إلا أن هذه القنوات لا تزال تبث هذه الاعلانات دون تغيير, وأرجع الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك ذلك إلي عدم الاستطاعة في السيطرة علي القنوات الفضائية خاصة القنوات التي تبث الارسال من خارج النايل سات وبالتالي فلا يوجد عليها رقابة حقيقية.
وقالت الدكتورة سعاد الديب رئيسة الاتحاد النوعي لجمعيات حماية المستهلك, إنه برغم قيام المرصد الاعلامي التابع لجهاز حماية المستهلك برصد الاعلانات المضللة والبت في الشكاوي التي يتلقا الجهاز من المواطنين بسبب تلك الاعلانات وإحالة القنوات الفضائية التي تذيع مثل هذه الاعلانات للنيابة العامة الا ان الوضع يظل كما هو, خاصة مع وجود العديد من القنوات لا تتبع النايل سات وبالتالي فان النيابة لا يكون لها اي سلطة علي هذه القنوات. وأشارت إلي صعوبة تحجيم الإعلانات المضللة لعدم التزام العديد من القنوات بتنفيذ قرارات جهاز حماية المستهلك, مؤكدة انه بالرغم من ذلك فان الجهاز يقوم بدور مواز لهذه الاجراءات من خلال تحذير وتوعية المواطنين من هذه الاعلانات التي تروج لسلع ضارة ومغشوشة. وأكدت أهمية تغيير ثقافة المستهلك, من خلال امتناعه عن شراء أي سلع يقوم جهاز حماية المستهلك بالتحذير منها ومقاطعتها, فلابد ان يعي المستهلك ان الاعلان المضلل هو وسيلة ترويجية فاذا قام بمقاطعتها ستختفي وتندثر, والعكس صحيح ففي حالة الاقبال عليها سوف يستمر الاعلان عن هذه المنتجات. وطالبت المستهلكين بضرورة الشراء من مكان معلوم والحصول علي فاتورة, لان الفاتورة تعتبر العقد بين البائع والشاري, وفي حالة وجود اي عيوب بالسلعة يمكنها استبدالها او استرجاعها من خلال الفاتورة التي تحمي حقوقه وفقا لقانون حماية المستهلك.. من جانبه, قال اللواء عاطف يعقوب رئيس جهاز حماية المستهلك إنه بالرغم من وجود العديد من القنوات الفضائية التي تبث ارسالها من الخارج, إلا أن الجهاز يعمل علي حل هذه المشكلة من خلال مخاطبة الجهات الرسمية في الدول التي يتم البث منها لمنع ظهور هذه الاعلانات علي القنوات الفضائية لحماية المستهلك من الإعلانات المضللة.