فوجئ ركاب المترو بالخط الأول بتجاوز القطار لرصيف محطة حدائق المعادي، حيث توقف بعد الخروج تمامًا من المحطة، وطلب السائق من الركاب عبر الإذاعة الداخلية القفز على القضبان إذا ما أرادوا النزول في هذه المحطة. وعلل السائق الواقعة التي حدثت في تمام الخامسة و35 دقيقة مساء، بوجود عطل في فرامل القطار الذي يحمل رقم A5774. كانت حركة القطارات توقفت بالخط الثاني، في الاتجاه المؤدي إلي شبرا الخيمة نتيجة تعطل أحد القطارات بمحطة الدقى. وقال علي فضالي رئيس شركة مترو الأنفاق، إن العطل أدي لتكدس الركاب على أرصفة المحطات.