قال على فضالى، رئيس شركة مترو الانفاق، إن هناك عطلًا فى الإشارات بالخط الأول من محطة سعد زغلول وحتى المعادى تسبب فى انخفاض سرعة المترو إلى 12 كم فى الساعة. أضاف فضالى، فى تصريخ ل"بوابة الاهرام"، أن عطل الاشارت يوحى للسائق أن هناك قطارًا قبله وهو ما يجبره على خفض السرعة. وعلى جانب آخر، قالت مصادر بالمترو توقفت حركة المترو بمحطة الدمرداش لنحو 20 دقيقة لقيام أحد الركاب بشد بلف الطوارئ فى أحد القطارات، وهو ما أدى إلى تعطل الحركة فى النصف الأول من خط "مرج-حلوان"، ولكنها انتظمت فى الوقت الحالى. جدير بالذكر أن خفض السرعة أدى إلى تكدس الركاب فى المحطات، فضلًا عن ارتفاع درجات الحرارة، وهو ما تسبب فى استياء المواطنين.