أصدر الدكتور حسام مغازى وزير الموارد المائية والري توجيهاته المباشرة لمحافظ أسوان محافظ أسوان مصطفي يسري، ومسئولي الهيئة العامة للسد العالي وخزان أسوان، بنقل كل مصابي حادث سقوط مصعد رمز الصداقة المصري الروسي للعلاج بالقاهرة، مع المراجعة الفنية للمصاعد رمز الصداقة لعدم تكرار ذلك. صرح بذلك المحافظ خلال تفقده المصابين فى حادث السقوط المفاجئ لأحد المصاعد برمز الصداقة بالسد العالي، بمستشفى أسوان الجامعي، للاطمئنان على أحوالهم الصحية، ووجه بسرعة تقديم الخدمة العلاجية، والإسعافات الأولية أثناء زيارته المصابين. وكشف محافظ أسوان - خلال الزيارة - عن حرص رئيس الوزراءإبراهيم محلب على متابعة أحوال المصابين والاطمئنان عليهم أولًا بأول، من خلال الاتصال الهاتفي، ووجه بتقديم كل أوجه الرعاية الطبية لهم.