أكدت السفيرة مرفت التلاوى رئيسة المجلس القومى للمرأة، أن مكتب شكاوى المرأة، ومتابعتها بالمجلس، يواصل نشاطه في جميع محافظات الجمهورية، ويستقبل شكاوى السيدات، ويقدم الإرشادات الأسرية والقانونية لهن. وأضافت، في تصريح صحفي، أن مكتب الشكاوى يمثل حلقة الوصل بين المجلس ونساء مصر ممن تعانين مشكلات تتعلق بأي شكل من أشكال التمييز ضدهنّ، أو ممن تتعرضن لأي ممارسات تتعارض ومبدأ المساواة وتكافؤ الفرص، الذي يكفله الدستور.