تأخر صباح اليوم الأحد إقلاع رحلة الخطوط الكويتية المتجهة إلى الكويت 3 ساعات عن موعد إقلاعهاالمقرر لها، مما أدى إلى استياء ركابها داخل صالة الترانزيت والدخول في مشاحنات مع بعض موظفي الشركة. كانت الرحلة قد تأخرت عن موعد وصولها من الكويت هذه الساعات الثلاثة، رغم إنهاء شركة الطيران إجراءات سفر الركاب مما أدى بالركاب وعددهم 223 راكبًا إلى الدخول في مشاحنات مع العاملين بالشركة في مطار القاهرة، الذين أوضحوا أن عطلاً بالطائرة في مطار الكويت هو الذي أدى إلى تأخر إقلاعها من هناك بعدها وصلت الطائرة وأقلعت وعلى متنها كل ركابها.