وطالب الأهالى بسرعة تحرك الأجهزة المعنية والرئاسة والقوات المسلحة، ووزاة الداخلية لتحرير الجنود المختطفين بسيناء بعد أن شاهدوا علي شاشات التليفزيون، ومواقع التواصل الاجتماعي ابن قريتهم ضمن الرهائن في الفيديو المنسوب للجنود المختطفين. من جانبه، أكد إبراهيم عباس -فكهاني- والد المجند المخطوف، أنه يدعو الله أن يعيد نجله سالما، مطالبا الرئيس الدكتور محمد مرسي والفريق عبد الفتاح السيسي وزير الدفاع، باستعادة نجله وإعادته لأحضان أسرته، مشيرًا لأن ابنه يدعى إسلام ووالدته متوفية وأنه أصغر أبنائه ويبلغ من العمر 18 عاما، ولم يتعلم والتحق بالجيش لتأدية الخدمة العسكرية منذ عام وكان يتبقي له عامان آخران لأنه كان يعمل فلاحا ويساعدني في المحل. أوضح والد إسلام أنه علم بنبأ خطف نجله عن طريق عمه الذي شاهده في الفيديو الذي تم عرضه.