وصلت إلى مدينة العريش مساء الجمعة أسرة الجندي المختطف صبحي إبراهيم صبحي قادمة من محافظة المنوفية، وقد حاولوا التواصل مع المسئولين في مديرية أمن شمال سيناء، حيث قال والده ل"بوابة الأهرام" إن نجله يخدم بسلاح حرس الحدود برفح، وأثناء عودته من الإجازة تم اختطافه. وأضاف أنه حاول مقابلة مدير الأمن إلا أن الضباط أخبروه أن غير موجود، ولم يسمحوا له بالدخول، فيما التقى القيادات العسكرية بشمال سيناء، وطمأنوة بأن هناك مفاوضات مع الخاطفين. وقال عمر شقيق الجندى المختطف إن صبحى غير متزوج، وإنه كان يعد لإتمام زفافه من خطيبته، وأضاف أن آخر اتصال معه كان قبل اختطافه بنصف ساعة، حيث أبلغهم أنه وصل إلى مدينة العريش ليطمئنهم على سلامته بالوصول. وأضاف شقيقيه: "بعد هذه المكالمة التي أخبرنا فيها أنه وصل بالسلامة وفي طريقه إلى وحدته تم اختطافه، وقد علمنا بالخبر في اليوم التالى عندما تم ذكر اسمه على شاشات التليفزيون".