قامت اليوم الثلاثاء شركة "سيسكو" و"راية لخدمات مراكز الاتصالات" بافتتاح مركز القاهرة للتميز، والذي يمثل مركز سيسكو لعلاقات مبيعات العملاء، وذلك لخدمة منطقة الشرق الأوسط وإفريقيا. واختارت سيسكو شركة راية لخدمات مراكز الاتصالات التابعة لراية القابضة، لتصبح شريكها في تعهيد علاقات مبيعات العملاء، لخدمة أكبر من 400 عميل بصورة مباشرة، ومئات العملاء بصورة غير مباشرة، من خلال 800 شريك في 18 دولة، وتسهل بنية المركز تشكيل مجتمع من المتخصصين وتقديم التدريب المستمر. وتوقعت شركتا راية القابضة وسيسكو العالمية أن تحققا عائدات سنوية تصل إلى 100 مليون دولار من جراء هذا الاتفاق. وتوقع المهندس ياسر القاضي، الرئيس التنفيذي لهيئة تنمية صناعة تكنولوجيا "إيتيدا" أن تحصل مصر علي مراكز متقدمة في الترتيب الدولي، في مجال خدمات التعهيد. من جانبه قال مدحت خليل، رئيس مجلس إدارة راية القابضة إن إستراتيجية الشركة تهدف لتحقيق الريادة في قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات من خلال كل فرصة تجارية، لتوسيع نطاق العمليات وتعظيم عائد حملة الأسهم. وأشاد بالتعاون مع شركة سيسكو، بقدرته على خدمات ذات مستوى عالمي للعملاء والشركاء بمنطقة شرق إفريقيا والشرق الأوسط.