وجهت نيفين القباج، وزيرة التضامن الاجتماعى، فريق التدخل السريع المركزى التابع للوزارة بإنقاذ شاب ثلاثينى يفترش الرصيف بمنطقة الوايلى بمحافظة القاهرة. على الفور توجه الفريق لمكان تواجد الشاب وأجرى دراسة حالة له، وتبين أنه يدعى محمد ك.د ويبلغ من العمر 30 عامًا، وليس معه أي أوراق ثبوتية، وأفاد بأن لديه أخوين، وأبويه على قيد الحياة وتركهم لخلافات عائلية. ونسق فريق التدخل السريع مع مسئولى منظومة الشكاوي الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء لاستقبال الشاب بأحد المستشفيات لتوقيع الكشف الطبي عليه وإجراء تحليل فيروس كورونا، حيث تم استقباله بطوارئ مستشفى الصدر بالعباسية، ثم توجه الفريق لديوان قسم شرطة الوايلى وتم تحرير محضر إثبات حالة رقم 343 لسنة 2021 إدارى . كما نسق الفريق مع مؤسسة "معانا لإنقاذ إنسان" بالجيزة للاستقبال الشاب ليتلقى كافة أوجه الرعاية. ويتلقى فريق التدخل السريع المركزى الشكاوى وبلاغات مؤسسات الرعاية الاجتماعية والأشخاص فاقدي المأوى والرعاية والحالات الإنسانية وذلك على الخط الساخن للوزارة على الرقم 16439، وعلى الخط الساخن لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة برئاسة مجلس الوزراء على الرقم 16528.