دورات تدريبية مكثفة للعاملين ببنك ناصر لرفع الكفاءة وإعادة الهيكلة

قام بنك ناصر بتنظيم عدة دورات تدريبية هذا العام شملت غالبية الموظفين بمختلف المستويات الوظيفية حيث تم تدريب أكثر من 848 موظفا من موظفي البنك في عدة مجالات تشمل دورات إدارية مختلفة.
كما شملت مجالات التدريب الدورات القيادية ودورات في المجال المصرفي والمحاسبي بما ينعكس إيجابيا على مستوى جودة الخدمات المقدمة بهدف رفع كفاءتهم والارتقاء بالخدمات المقدمة للمواطنين وصولا للمستوى الخدمي الذي يتناسب وعراقة البنك وأهدافه .
ومن جانبه، قال الدكتور شريف فاروق نائب رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب للبنك إن الدورات التدريبية المنفذة تأتي في إطار خطة إعادة هيكلة البنك وتطويره والتي يندرج ضمنها العديد من المحاور بدءا من تحديث وتطوير البنية الأساسية للفروع واستحداث مهام جديدة وتطوير نظم الحاسب الآلي والميكنة وطرح خدمات جديدة تواكب سياسة الشمول المالي وتصب في النهاية لصالح تقديم خدمة جيدة وميسرة للمواطنين.
وأوضح أن البنك يضم ألف موظف على مستوى كبير من الخبرة ساهموا في تحقيق نتائج إيجابية للبنك، ويتم سنويا تخصيص ميزانية لتدريب الموظفين للارتقاء بمهاراتهم وخبراتهم، و للنهوض بفريق متفوق ومتميز يعكس رؤية ورسالة البنك .
واستعرض فاروق أمثلة لبعض البرامج التدريبية المنفذة مؤخرا بالبنك من خلال المعهد المصرفي حيث تم تدريب عدد100موظف في برنامج الشمول المالي وفي ظل تطوير المهارات الإدارية والقيادية للعاملين تم تدريب عدد 50موظفا في برنامج الكفاءة القيادية .
تابع : هذا بالإضافة أنه يتم حاليا تدريب عدد30موظفا بالأكاديمية الوطنية لمكافحة الفساد التابعة لهيئة الرقابة الإدارية في برنامج نشر إجراءات النزاهة والشفافية والتوعية بمخاطر الفساد وسبل منعه، كما تم الموافقة علي حصول 15 موظفا علي نيل شهادة ماجستير في التنمية المستدامة من معهد التخطيط القومي .
وأردف : كما سيتم في الفترة القادمة تدريب 20 موظفا من قطاع الشئون القانونية علي شهادة المحامي المصرفي وتدريب 40 موظفا للحصول علي شهادة مدير الالتزام المعتمد من الأكاديمية العربية للعلوم المالية والمصرفية.
وأضاف فاروق أن مثل هذه الدورات التدريبية تأتي في إطار حرص البنك على دعم موارده البشرية في مختلف المجالات، وصقل مهاراتهم العلمية والعملية، وزيادة خبراتهم بما يحقق الفائدة لهم وينعكس بالتالي علي خدمة العملاء، فالاستثمار يجب ألا يتركز فقط في الخدمات والمنتجات التي نقدمها، لكن يجب أن يمتد ذلك إلى الاستثمار الأهم وهو الاستثمار في زيادة خبرات موظفينا المميزين، الذين نضع علي عاتقهم صناعة المستقبل وتطوير البنك.