مياه الدقهلية: وصول 5 سيارات مجهزة للعمل كمراكز خدمة للعملاء | صور

أعلن المهندس خالد نصر، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي في محافظة الدقهلية، اليوم الخميس، بدء أولى خطوات تفعيل منظومة خدمة العملاء المتنقلة، بوصول 5 سيارات مجهزة لتعمل كمراكز خدمة عملاء متنقلة بالمحافظة.
وأوضح نصر، أن ذلك في إطار تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ولتسهيل تقديم الخدمة للعملاء بمختلف أرجاء المحافظة، وعلى رأسها التعاقدات، والتحصيل، والمقايسات، والفواتير، وإجراء الاستعلامات، وتقديم الشكاوى، وغيرها من الخدمات.
يذكر أن مراكز خدمة العملاء المتنقلة ستستهدف في البداية القرى المدرجة ضمن مشروع خدمات الصرف الصحي المستدامة بالمناطق الريفية، والممول من البنك الدولي، وذلك تسهيلًا على المواطنين تلقي الخدمات المختلفة، والرد على استفساراتهم، وسيتم تشغيل تلك المراكز في أقرب وقت ممكن.
تفعيل منظومة خدمة العملاء المتنقلة
تفعيل منظومة خدمة العملاء المتنقلة