"كلام ب 12 "..نظام اختياري جديد لفواتير التليفون وفقا لشرائح الاستهلاك

تطلق غداالشركة المصرية للاتصالات نظاما جديدا محاسبيا لفاتورة التليفون اختيارى " نظام كلام ب 12 " يمنح لأى مشترك فى الخدمة التليفونية على مستوى الجمهورية دقائق اتصال محلية ومحافظات ومحمول مجانية كل شهر، ويتم التحويل إلى النظام الجديد مقابل مصاريف إدارية خمسة جنيهات فقط يدفعها المشترك مرة واحدة وتضاف على أول فاتورة.
صرح بذلك المهندس طارق طنطاوي، الرئيس التنفيذي والعضو المنتدب للشركة وقال: إن الشركة تهدف من وراء طرح هذا النظام إلى إعطاء المشتركين مطلق الحرية في اختيار النظام الذي يتناسب مع احتياجاتهم الفعلية، مؤكداً على أن هذا النظام يعتبر الخطوة الأولى على طريق طرح أنظمة محاسبة متعددة فى المستقبل لشرائح المشتركين المختلفة.
وأضاف بأن المشترك وفقاً لهذا النظام الجديد سيتمتع بالحصول على 120 دقيقة محلية و 80 دقيقة محافظات و 10 دقائق للتليفون المحمول مجانا كل شهر، دون أن يتكلف أي أعباء مالية إضافية عن الاشتراك الشهري مع استمرار المحاسبة كل 3 شهور كالمتبع.
وأوضح أن العميل سيكون بإمكانه الاختيار بين الاستمرار في النظام الأصلي للمحاسبة، حيث سعر الدقيقة المحلية 3 قروش، وبين هذا النظام الجديد الذي يمنحه دقائق مجانية ( محلي – محافظات – محمول ) وبعد استنفاذها يكون سعر الدقيقة المحلية 5 قروش.
من جانبه صرح عماد الأزهري، نائب الرئيس التنفيذي للشئون التجارية، قائلاً: إن المشترك يستطيع التحويل لهذا النظام من خلال السنترال التابع له، مشيراً إلى أن ممثلي خدمة العملاء وموظفي السنترال سيقدمون المشورة للعميل سواء بالاستمرار في النظام الأصلي أو التحويل للنظام الجديد وفقاً لقيمة معدل استهلاكه، والذي سيتعرف عليه ممثل خدمة العملاء من خلال الاطلاع على فواتيره السابقة.
وقال: إن الشركة ستقوم أوتوماتيكياً بإدخال خاصية الاتصال المباشر على التليفون الذي يطلب صاحبه التحويل للنظام الجديد بغرض إتاحة الفرصة لكل العملاء للاستفادة بالدقائق الإضافية بأنواعها الثلاثة، وأضاف أن هذه الخطوة جاءت بعد تقييم استطلاعات الرأي التي قامت بها الشركة لمعرفة آراء العملاء ، حيث تم تصميم هذا النظام الجديد خصيصاً ليخدم شريحة العملاء متوسطي الاستخدام ليحقق لهم توفيراً في الفاتورة الإجمالية، بمعنى أن العميل المشترك في نظام المحاسبى الجديد إذا كان استهلاكه في حدود 120 دقيقة محلي و 80 دقيقة محافظات و10 دقائق محمول شهريا، فإنه لن يتحمل أي مبالغ أخرى إلا مبلغ الاشتراك الشهري المقرر ب12 جنيها.