قدم الطيار أيمن نصر، رئيس شركة مصر للطيران، للخطوط الجوية، الشكر والتهنئة إلى قائد رحلة مصر للطيران رقم 649 على حسن تصرفه وتعامله مع أحد المواقف بحكمة، بعد أن تلقى قائد طائرة مصر للطيران المتجهة من القاهرة إلى الرياض، إخطارًا من رئيس طاقم الضيافة بوجود راكب يشعر بآلام حادة وفى حالة إعياء شديدة. على الفور اتخذ الطيار قراراً سريعًا بتحويل مسار الرحلة والهبوط اضطرارياً بمطار المدينةالمنورة لإنقاذ حياة الراكب. وقام طاقم الرحلة بإجراء الإسعافات الأولية له، وفور هبوط الطائرة توجه الطبيب المنوب بمطار المدينةالمنورة لإجراء الفحوصات الطبية اللازمة للراكب الذى تقرر نقله إلى أحد المستشفيات لتلقى العلاج، ثم أقلعت الطائرة من مطار المدينة مرة أخرى لتستكمل رحلتها متجهة إلى مطار الرياض الدولى.