قال المهندس مصطفى الشيمى، رئيس شركة مياة الشرب بالقاهرة، إن الدولة لا تدعم شركة مياه الشرب بالقاهرة بأي أموال، فى حين أن البعض يمتنع عن دفع حسابات الفواتير، مضيفًا، أنه تم قطع المياه عن كمبوند شهير فى القاهرة الجديدة، بعد تراكم الفواتير عليه، حتى وصلت إلى 3 ملايين جنيه، مما يفسر تجاهل البعض لدفع فواتير المياه. وأضاف "الشيمي"، خلال حواره مع الإعلامية "عزة مصطفى" ببرنامج "صالة التحرير" المذاع عبر فضائية "صدى البلد"، إن العديد من المناطق في نطاق القاهرة، تصل المياه فيها إلى الدور التاسع بدون استخدام مواتير رفع المياه، ومنها منطقة شبرا، رغم الشكاوى التي ترد منها. وأكد الشيمي، أنه يتم العمل على حل مشاكل بعض المناطق بالقاهرة، التي تعاني من صعوبات في رفع المياه. وأوضح أن فاتورة المياه، قد يتم فرض بعض الإضافات عليها، مثل قيمة الاستدامة، والتي تصل إلى جنيهين ونصف، مشيرًا إلى أن مشاكل فواتير المياه، تتأثر بالعديد من العناصر، وفى مقدمتها، عدم قراءة الموظفين للعدادات، إضافة إلى الارتفاع فى فاتورة المياه، لافتًا إلى أن فواتير المياه، تأتى بناء على شرائح محددة. وأشار، إلى أن قارئ العداد الذي لا يقوم بزيارات للمواطنين، ويضع قراءات وهمية، يتم تحويله إلى الشئون القانونية، وإذا تكرر الخطأ يفصل من العمل، مضيفًا: "فصلنا 20 قارئ عداد مياه، بسبب ضرب القراءات.. ومش هيرجعوا".