الحكومة تتيح خدمات الدفع والتحصيل الإلكتروني لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم

شهد المهندس شريف إسماعيل، رئيس مجلس الوزراء، توقيع بروتوكول تعاون بين صندوق تأمين العاملين بالقطاعين العام والخاص، ومحمد سعودى، رئيس صندوق تأمين العاملين بالقطاع الحكومى وشركة تكنولوجيا تشغيل المنشآت المالية إى فاينانس، وبحضور كل من غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى، وهالة السعيد وزيرة التخطيط والمتابعة وذلك بهدف تحقيق التعاون على ربط البحث العلمي بتطوير الصناعة والتوسع في أدوات الدفع والإلكتروني لخدمة أصحاب المعاشات.
جاء التعاون وفقًا للاتجاهات الحالية الصادرة للمجلس الأعلى للمدفوعات بشأن تكليف كافة الجهات الحكومية التي تقدم خدمات عامة للجمهور أو تدير مرافق عامة أن تتيح للمتعاملين معها وسائل الدفع غير النقدي ووضع تصور كامل للخدمات الحكومية المقدمة لأصحاب المعاشات والمؤمن عليهم وذلك للعمل على تنفيذ مبدأ فصل مقدم الخدمة عن متلقى الخدمة.
ووفقًا لاتفاقية التعاون فمن المقرر، أن تستفيد الهيئة القومية للتأمين والمعاشات من البنية التحتية عالية التقنية لشركة "إي فاينانس"، والشبكة الإلكترونية المؤمنة والمشفرة وفق معايير الأمن القومي المنتشرة في جميع أنحاء الجمهورية والمتاحة من خلال الشبكة الإلكترونية للمعاشات.
كما تستفيد الهيئة من مسؤولية الشركة وخبراتها والمتمثلة في: إدارة مركز الدفع والتحصيل الإلكتروني التابع لوزارة المالية، إدارة واصدار وتشغيل بطاقات المعاشات الحالية، والتي أصدرت أكثر من حوالي 7.4 مليون بطاقة حتى الآن، الاستفادة من ربط الشركة مع 36 بنكا على مستوى الجمهورية، تقديم خدمات دفع وتحصيل إلكتروني للجهات الحكومية مثل التأمينات والضرائب والجمارك والكهرباء والجامعات، إدارة وتشغيل الصرافات الآلية الحكومية – ونقاط البيع الحكومية.
صرح إبراهيم سرحان، رئيس شركة "إى فايناس"، بأن هناك عدد من الخدمات ستشملها الاتفاقية أبرزها: الخدمات التأمينية المتاحة لأصحاب المعاشات والتى تضم خدمة الاستعلام عن الرصيد دون الحاجة للذهاب للمكتب مما ييسر على أصحاب المعاشات معرفة المعلومات بسهولة وبأقل تكلفة.
وأضاف سرحان "أنه أيضًا يمكن تغيير رقم سري لبطاقة المعاشات من خلال إحدى القنوات التي تتيحها المنظومة مما يضمن سرية البيانات وييسر على صاحب المعاش استخدام البطاقة عن طريق استخدام رقم سري يسهل حفظه، وكذلك خدمة طلب إعادة إصدار رقم سري أو إعادة إصدار بطاقة ".
وأضاف أيضا "أن الاتفاقية تتيح عدد من الخدمات لأصحاب المعاشات المؤمن عليهم أيضا وهي: خدمة دفع الضرائب وخدمة دفع اشتراكات التأمينات من خلال قنوات الدفع والتحصيل المختلفة التي تتيحها المنظومة في العديد من الأماكن مما ييسر على المواطنين الدفع دون تحمل مشقة الوصول لفروع الهيئة القومية للتأمين الاجتماعي ويضمن للهيئة تحصيل الاشتراكات بشكل دوري منتظم".
وتتيح منظومة الدفع والتحصيل الإلكتروني أيضا خدمة دفع مصاريف الجامعات سواء (المصرية/الأجنبية) لحاملي بطاقات المعاشات من خلال أكثر من قناة تقدمها المنظومة بشكل إلكتروني آمن دون الحاجة للذهاب لمقر الجامعة، إضافة إلى خدمة دفع فواتير الكهرباء والغاز والتيلفون الأرضي والمحمول لحاملي بطاقات المعاشات من خلال كارت المعاش الخاصة بأصحاب المعاشات.
يذكر أنه سيتم تقديم هذه الخدمات من خلال قنوات الدفع والتحصيل التالية: نقاط الصرف الحكومية والتي تعد من أهم قنوات صرف المعاشات المتاحة في جميع مكاتب الهيئة، خدمة معاشي فون (IVR) لأصحاب المعاشات حيث تتيح هذه الخدمة لأصحاب المعاشات الاستعلام والدفع عن طريق التليفون خدمة IVR أو شحن الرصيد عن طريق تحويل المبلغ من حساب بطاقة المعاش لصالح شركة الاتصالات، الصارفات الآلية الحكومية وأخيرا خدمات الدفع من خلال الهاتف المحمول.