تلقت وزارة الهجرة وشئون المصريين بالخارج 100 اتصال، عبر الخط الساخن المخصص لتلقي شكاوى المصريين بقطر، ومكتب الوزيرة مباشرة، وذلك منذ قرار الدولة المصرية قطع العلاقات مع قطر حتى الآن. يأتي ذلك في إطار متابعة وزارة الدولة للهجرة وشئون المصريين بالخارج أوضاع المصريين بقطر، حيث أكدت الوزيرة نبيلة مكرم أن أبرز التساؤلات التى جاءت من المصريين فى قطر كانت حول كيفية عودتهم أو سفرهم لدولة قطر بعد وقف خطوط الطيران بين الدولتين. كما أن البعض لا يستطيع استرداد ثمن التذكرة، فضلا عن شكوى البعض ممن حجزوا تذاكرهم على خطوط مصر للطيران من طلب الشركة سفرهم من قطر إلى الكويت على حسابهم الشخصي، ومن ثم تنقلهم الشركة من الكويت للقاهرة، وهو ما يشكل عبئا ماديًا عليهم. كما تساءل البعض عن إمكان مواجهة المصريين العاملين فى قطر مشكلة فى حال عودتهم من إجازتهم بمصر، أو في حالة تجديد تراخيص العمل. كما تلقت الوزارة العديد من التساؤلات حول التعاملات البنكية مع البنوك القطرية، واستفساراتهم حول كيفية عمل الإجراءات القنصلية بعد إغلاق السفارة المصرية في قطر وقطع العلاقات معها. وقد أكدت وزيرة الهجرة أن مجلس الوزراء، برئاسة المهندس شريف إسماعيل، شكل لجنة لمتابعة أوضاع المصريين بقطر، وجاء تشكيل اللجنة بطلب من السفيرة نبيلة مكرم، بهدف الاستعداد تحسبًا لعودة أي من المصريين بقطر، وتقديم الدعم لهم في حال العودة، في ضوء دور الحكومة في توفير الحماية الاجتماعية لجميع مواطنيها. وتترأس اللجنة وزيرة التضامن الاجتماعي، الدكتورة غادة والي، وتضم في عضويتها كلا من وزارات الهجرة، الخارجية، والقوى العاملة، وتتولى وزارة القوى العاملة مهمة إعداد قاعدة بيانات للمصريين بقطر، وتصنيفهم ما بين معارين وموظفين في القطاع الخاص، وعمال، ومهنيين؛ للمساعدة في تشكيل صورة واقعية متكاملة عن الجالية المصرية في قطر، وذلك بهدف بحث توفير فرص عمل لمن يرغب من المصريين في العودة لمصر خلال هذه الفترة. وفي السياق نفسه، أجرت وزيرة الهجرة اتصالات مكثفة بوزير الطيران المدنى، شريف فتحي، لبحث حل أزمة ارتفاع أسعار تذاكر الطيران الخاصة بالمصريين فى قطر، وعرض تساؤلات المواطنين، ووعد بطرح عدد من الحلول والبدائل المختلفة.