" أليانز مصر " تطلق بوابة إلكترونية خدمة العملاء التأمين

أطلقت شركة أليانز مصر للتأمين بوابتها الالكترونية الاولي لخدمة عملائها التأمين فى السوق المصرية ، والتي تم تصميمها لتشمل العديد من الخدمات التأمينية التى تلبى إحتياجات عملاء الشركة فى السوق خلال الفترة المقبلة .
ومن جانبه أكد محمد مهران – العضو المنتدب لشركة أليانز مصر ، أن هذا البرنامج يوفر لمستخدمية العديد من المزايا من أهمها الاطلاع علي كافة الوثائق الخاصة بهم، فضلاً عن تحديث البيانات و متابعة المطالبات، والعثور علي أقرب طبيب أو مستشفي من قائمة مقدمي الخدمة لعملاء تأمين العلاج الطبي، وكذلك سداد الاقساط، وأرسال المقترحات و التساؤلات.
وأشار مهران إلى أن بوابة أليانز مصر الإلكترونية تتيح خدمة العملاء بسرعة أكبر و بصورة أكثر كفاءة، وبمرونة فائقة أكثر من أي وقت مضى ، لافتا الى الشركة حالياً في مرحلة تحول في عالم الخدمات المالية مثل قطاع البنوك. وكذلك التعاملات الاكترونية في قطاع التأمين ستزداد بلا شك ، وبالتالى الشركة تعمل علي توفير الادوات اللازمة لهذا التحول"
يذكر ان هذا التطبيق متاح حاليا و يتوافق مع أجهزة الحاسب العادية و المحمولة و سيشهد المزيد من التطوير مع اطلاق الشركة لنسخه تتوافق مع الهواتف الذكية خلال الاسابيع المقبلة.ويمكن لعملاء الشركة الحاليين إنشاء حساب جديد على الموقع الإلكتروني للشركة www.allianz.com.egباستخدام رقم وثيقة التأمين و الرقم القومي.