خلال اجتماعه مع مسئولى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار.. محلب: الاعلام هو الجسر الذى يربط بين المواطن والحكومة

أمنية عادل
في إطار المتابعة الدورية لعمل كافة مؤسسات وأجهزة الدولة، قام المهندس إبراهيم محلب رئيس مجلس الوزراء، عصر اليوم بالاجتماع بمسئولى مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار التابع لمجلس الوزراء، والذي يٌعد من أكبر الاجهزة المعاونة لرئيس الوزراء.
وأكد رئيس الوزراء خلال الاجتماع على أن أحد المهام الموكلة الى المركز هى التعرف على سبل مواجهة مشكلات المواطنين، وسرعة الرد على الشكاوى المختلفة التي ترد اليه، الى جانب تقييم الأداء الحكومي، مشيرا الى أن هدف الحكومة واضح، وهو رفع المعاناة عن كاهل المواطنين، والتصدي للمشاكل اليومية والحياتية لهم، من خلال رصد السلبيات، ومواجهتها، مؤكدا على أنه حريص على التعاون مع أجهزة الاعلام المختلفة، والاستفادة من نقدها البناء، وإذا كانت هناك رؤية غير صحيحة، يتم تصحيحها، لأن للاعلام دورا هاما في تكوين الرأي العام، وتصحيح المسار، خاصة أن الجهاز الاعلامي المحترم يعطي أضواء كاشفة للمسئول.
وأضاف أن الاعلام هو الجسر الذى يربط بين المواطن والحكومة، موضحا أن المركز يرصد ما يٌنشر في وسائل الاعلام، كما أن هناك وحدة للاعلام تتبع مجلس الوزراء تقوم بالمتابعة والتفاعل مع كل ما يٌنشر، مشددا على أن الحكومة لن تكون في معزل عما يٌكتب، ولكنها ستتعامل مع الجميع وستستفيد منهم.
وأوضح أن أحد مهام مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار متابعة الخطة التنفيذية للحكومة، وقرارات رئيس مجلس الوزراء، والتواصل مع أمانة مجلس الوزراء، مشيرا الى أن هذا المركز أٌسس بطريقة علمية، وستقوم الحكومة بمساندته في تنفيذ كافة الخدمات التي يؤديها.
كما شدد على أن المصداقية هي أهم وسائل الحكومة في التعامل مع المواطنين، مشيرا الى أنه ليس أمام الحكومة سوى هذه الوسيلة، حيث سنشرح للمواطنين جميع التحديات، والمعوقات، وستعلن الحكومة مقترحاتها لمواجهة هذه التحديات.
من ناحية اخرى، أكد رئيس الوزراء على اهتمام الحكومة بأن يكون هناك بعض العناصر الشابة في المركز، والتي يمكن الاستعانة بها في مهام محددة، لتكون فرق للتدخل السريع، لطرق الأبواب وحل مشكلات البيروقراطية المعقدة، وأن تكون هناك مجموعة من الشباب من تخصصات مختلفة لمعاونة رئيس الوزراء في التدخل السريع لحل المشاكل، ومتابعة ملفات معينة، مشددا على ضرورة أن يكون هناك بنك للقرارات الصادرة، بحيث يتم تسجيلها وحفظها ومتابعتها من خلال البنك.
من جانبه، أوضح د. شريف بدر رئيس مركز المعلومات واتخاذ القرار أن 70% من العاملين بالمركز من الشباب، مؤكدا على وجود فرق بالفعل للتدخل السريع وحل المشكلات التي تواجه المواطنين.
وفي ختام الاجتماع، وجه المهندس إبراهيم محلب بتنظيم مؤتمر قومي بشأن مراكز المعلومات على مستوى القرى، لمعرفة ما إذا كانت تؤدي دورها أم لا؟ خاصة وأن تلك المراكز سيكون لها دور في الحكومة الالكترونية.
كما وجه بأن يتم تكليف العاملين بالمركز ببعض المهام، مثل قياس رضا المواطنين عن الجمعيات الاستهلاكية، وعما اذا كانت تقوم بدورها أم لا، كما كلف المركز بالمساعدة في الاعداد للمؤتمر الاقتصادي الذي ستنظمه مصر قريبا، من خلال القيام برصد مشكلات المستثمرين، وقياس رضاهم والتحقق مما اذا كان مناخ الاستثمار في مصر قد تغير أم لا.
تجدر الاشارة الى أن المهندس إبراهيم محلب قد أكد خلال الاجتماع ردا على احد الأسئلة التي وجهت اليه من الصحفيين، أن حلايب وشلاتين مصرية، وأن هناك مشروعات لنا هناك سيقوم بزيارتها قريبا.
وخلال الاجتماع تم عرض عدد من المشروعات التى يتولاها المركز، ونماذج لاستطلاعات الرأى التى يقوم بها فى القضايا المختلفة.