نجحت شرطة البيئة والمسطحات فى إنقاذ سيدة، ألقت بنفسها فى مياه النيل من أثناء سير الأتوبيس النهرى حيث قررت التخلص من حياتها بسبب تفاقم المشكلات مع زوجها فتركت المنزل واستقلت الأتوبيس النهرى وفوجئ الركاب بسقوطها فى المياه بدائرة قسم شرطة مصر القديمة وأمر اللواء طارق الجبالى مساعد وزير الداخلية لشرطة البيئة والمسطحات بإخطار النيابة للتحقيق. كان اللواء هشام عبدالغفار مدير إدارة البحث الجنائى قد تلقى إخطارا بالواقعة وتبين للعميد محمود شاكر رئيس المنطقة المركزية لشرطة المسطحات أن الخدمات الأمنية قد لاحظت سقوط إحدى السيدات من على متن الأتوبيس النهرى عند مروره فى المنطقة التابعة لدائرة قسم مصر القديمة، وذلك خلال رحلته النهرية من محطة ماسبيرو متجها لمحطة جامعة القاهرة. على الفور قامت الخدمات الأمنية بالإسراع نحوها وتمكنوا من إنقاذها وانتشالها قبل غرقها، حيث تبين أنها ربة منزل تبلغ من العمر «56 سنة» ومقيمة بمدينة السلام بالقاهرة، وقد حاولت الانتحار لمرورها بضائقة نفسية إثر خلافات زوجية تم إخطار هيئة الإسعاف لتقديم الرعاية الطبية اللازمة للسيدة واتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.