حرب «السوشيال ميديا» ..

سلاح الإرهابيين ومروجى الشائعات ..ودور الصحف والفضائيات

* مجلس النواب يتلقى 190 بلاغاً يوميا..واللائحة التنفيذية لقانون الجريمة الإلكترونية تصدر قريبا
* ياسر عبد العزيز : الجماعة الإرهابية تنشر «التويتة» الواحدة آلاف المرات
* د. عادل عبد المنعم: نحتاج إلى حملة للتوعية بثقافة التعامل مع هذه الوسائل
* د. صفوت العالم: تأخر نشر الحقائق يمنح الإعلام المضاد فرصة ترويج الأكاذيب


عندما يسقط فجأة الموقع الأشهر للتواصل الإجتماعى «فيس بوك» يشعر العالم كله بما يشبه الكارثة ، لفقده أهم وسيلة للتواصل فى سابقة لم تحدث بهذا الشكل منذ 2008، ما حدث ليلة الخميس الماضى يؤكد أن شبكات التواصل الإجتماعى أصبحت محور كل شىء، وهى التى تقود البشر فى أرجاء المعمورة .
أهمية دور « فيس بوك» أنه يدعونا الى فتح ملف الجرائم الإلكترونية، التى ترتكب على الإنترنت ويستخدمها المتطرفون والإرهابيون وأصحاب الأجندات الخاصة لهدم قيم ومبادئ المجتمع وإسقاط دول، بدليل ما قام به تنظيم داعش باحتلال الموصل من خلال تغريدات على تويتر بالهزيمة، فاستسلم 125 ألف مواطن عراقى بعد حملة ل 1500 شخص من كتائب داعش الإلكترونية .

«تحقيقات الأهرام» تتساءل هل نحتاج إلى تشريعات جديدة لحماية المجتمع ؟ وهل يمثل إعلام السوشيال ميديا خطورة أم يلعب دورا ايجابيا خاصة أنه أصبح وسيلة لنشر الفوضى، خبراء الإعلام والقانون يناقشون القضية ، ويطرحون حلولا حول المواجهة خاصة من الإعلام التقليدى ، متمثلاً فى الصحف والفضائيات والمواقع الإلكترونية.
بداية يتفق خبراء الإعلام على أن الأخبار المضللة كانت عنوانا لعام 2018، والأخبار الكاذبة أصبحت تمثل أزمة عالمية وليست مصرية فقط ، وأن الدول المتقدمة تعانى من إساءة الاستخدام لوسائل التواصل الاجتماعى، ومن أبرز الأمثلة لهذه التجاوزات فضيحة حملة انتخابات الرئيس الأمريكى دونالد ترامب، التى مازالت تثير الجدل حتى الآن، وتخضع لتحقيقات على أعلى مستوى، وإغلاق «تويتر» لمليار ونصف المليار حساب فى 6 أشهر بعد اكتشافه أنها حسابات مزيفة، وأيضا أزمة الفيس بوك مع مجلس العموم البريطانى بسبب بيع بيانات المستخدمين، وأشار إلى أن مواقع التواصل الاجتماعى والسوشيال ميديا أصبحت المصدر الأول للأخبار لدى البالغين فى المجتمعات المتقدمة ،وكما يقول د. ياسر عبد العزيز خبير الإعلام، إن هناك دراسات وأبحاثا كشفت عن أن ما يتراوح ما بين 50 الى 70 فى المائة فى العالم يعتمدون على هذه المواقع فى حصولهم على المعلومات والأخبار، ولذلك يجب أن نحذر من تراجع الوظيفة الإخبارية لوسائل الإعلام التقليدية، التى تنتزع منها المواقع الإعلامية الإلكترونية الثقة يوما بعد يوم ، وأكد عبد العزيز أن مصر تعانى من حالة استقطاب حادة والإعلام التقليدى يتعرض لمشكلات ولا يقوم بدوره على الوجه المطلوب والمناسب، فكل تراجع فى مجال الإعلام التقليدى هو تقدم للسوشيال ميديا.
كتائب داعش
وعلى حسب قول الدكتور عادل عبد المنعم رئيس مجموعة أمن المعلومات بغرفة صناعة تكنولوجيا المعلومات، إن أغلب الإحصائيات قدرت المتعاملين على مواقع التواصل الاجتماعى فى مصر بما يقرب من 50 مليون مشترك، وعدد مستخدمى «فيس بوك» فى مصر يفوق عدد مستخدميه فى الدول العربية مجتمعة، بينما دول الخليج تعتمد على تويتر بشكل كبير، ولذلك حذر ياسر عبد العزيز من الجماعات والكتائب الالكترونية التى تمتلك أجندات خاصة تؤجج بها وتيرة الشائعات، وتعمل على نشرها بشكل مكثف، كما يفعل تنظيم داعش وجماعة الإخوان الإرهابية، حيث ينشرون «تويتة» واحدة آلاف المرات «بضغطة» واحدة ونجح هذا الأسلوب كما أكدت إحدى الدراسات فى تمكن تنظيم داعش من حسم معركة الموصل فى العراق عام 2014، من خلال قذف التغريدات عبر تويتر والفيس بوك بالهزيمة والاستسلام واستطاع1500 شخص من كتائب داعش الإلكترونية هزيمة 125 ألف مواطن يقيمون بمدينة الموصل قبل أن تبدأ المعركة على الأرض .
ويتفق الدكتور صفوت العالم أستاذ الإعلام بجامعة القاهرة ، بأن التطورات التي طرأت على مهنة الإعلام فرضت واقعا جديدا من خلال تغطية شاملة من بؤر الأحداث وتقديم بيانات صحيحة ومعلومات دقيقة تتسم بالسرعة ومتابعة الأخبار من مصادر موثقة، والرد على مضمون ما يتم تداوله على مواقع التواصل الاجتماعي، وأشار إلى أن إحدى الدراسات الإعلامية الحديثة أكدت أن تأخر الإعلام فى تناول الأخبار أثناء الأزمات عن ست دقائق ، يمنح الفرصة لوسائل الإعلام المضاد أن تنشط فى توجيه الرأى العام لمضمون سلبى.
حرب شرسة من الشائعات
وطالب «العالم» وسائل الإعلام الرسمية بالقيام بدورها الحقيقى بسرعة نشر الحقائق والأخبار فى وقتها ، وألا تتسم التغطية الإعلامية بأسلوب رد الفعل بدلا من أن ينشغل بالتصحيح والرد على الأكاذيب والشائعات التى ينشرها الإعلام المضاد عبر منصات السوشيال ميديا، وأن نكون لدى الإعلام الوطنى القدرة على المبادرة على تغطية الحدث قبل أن تتلقفه القنوات المعادية، وتحرفه بما يحقق أهدافها وان تقوم إدارات وسائل الاعلام الرسمية بسرعة نشر البيانات والأخبار الصحيحة وقت الأحداث الكبري، مما يؤكد احترام إرادة الرأى العام فى الحصول على المعلومات الصحيحة بالسرعة والدقة المطلوبة، ولقطع الطريق على القنوات الأجنبية فى الحصول على المعلومات من مصادر موثقة
ويتفق عبد الله حسن، وكيل أول الهيئة الوطنية للصحافة ، على أهمية أن يكون للإعلام دور قوى وأسبقية فى نشر الأخبار بعد التحرى عنها ونشرها بدقة، وعدم الاعتماد على السوشيال ميديا، بل يجب أن يحدث العكس ، مؤكداً ضرورة وضع المؤسسات الصحفية القومية ومواقعها الالكترونية والفضائيات إستراتيجية شاملة لمواجهة الأكاذيب والأخبار المفبركة والشائعات، التى تطلق من جانب إعلام وصحافة مدعومة من جهات معادية للدولة المصرية.. مشيرا إلى أن مصر تواجه حربا شرسة من الشائعات المغرضة التى تستهدف ضرب ثوابتها وكياناتها، مشيرا إلى أن حرب الشائعات لا تقل فى خطورتها عن الحرب العسكرية المنظمة، بدليل ما نشر على الفيس بوك حول تعيين شخص متوف من 11عاما وزيراً للنقل .
تنظيمات إرهابية
نعود إلى الدكتور عادل عبد المنعم، خبير امن المعلومات ونسأله حول أسباب الخداع التى يقع فيها عدد كبير من مستخدمى شبكات الإنترنت بصفة عامة والفيس بوك بصفة خاصة، الذى قال: يرجع ذلك لغياب النضج والجهل الثقافى بأدبيات التعامل معه ، وعدم القدرة على الحكم والتفرقة بين ما ينشر من أخبار صحيحة وأخرى كاذبة ، والتحقق من مصدر الشائعة، وحذر من استيقاء المعلومات من الحسابات أو الصفحات المجهولة وعدم نشرها مثل «الثائر الشجاع» و«الشمس المشرقة» وغيرها وكلها حسابات وهمية، وقد تكون لجهات ودول معادية لمصر، وتنظيمات إرهابية تعبث بالرأى العام وهناك حسابات خاصة بأشخاص لا يشارك علي صفحتها سوى 30 شخصا، فهو بلا ادنى شك حساب مضروبة كما أن الحسابات التى يكون بها «شير» وليس تعليقات ولا آراء لأشخاص آخرين تكون مضروبة، مؤكداً أننا نحتاج إلى حملة قومية للتوعية بثقافة التعامل مع الفيس بوك .
وطالب خبير أمن المعلومات الدول برصد ومتابعة المجموعات التنسيقية والتنظيمات الإرهابية التى تحدد الموضوعات التى يتم تداولها عبر فيس بوك، ويتم نشرها بشكل مركز وموسع لإحداث أكبر قدر من التشكيك والبلبلة لدى الرأى العام ، ولفت الانتباه إلى أن القانون 175 لسنة 2018الحالى يتيح لمصر إمكانية مخاطبة الدول وشركات جوجل وفيس بوك فى إطار قانوني، لكشف أصحاب الحسابات الوهمية والتى تكون مصدر للشائعات والفتن ونشر الأكاذيب ، والإضرار بكيان الدولة المصرية ومؤسساتها وأفرادها .
تشريعات جديدة
ويتفق مع وجهة النظر السابقة الدكتور صلاح فوزي الفقيه الدستورى وعضو اللجنة العليا للإصلاح التشريعي، قائلا: إن القانون رقم 175 لسنة 2018 فى شأن جرائم تقنية المعلومات يتضمن عقوبات رادعة لمواجهة مرتكبى الجرائم الإلكترونية ، إضافة إلى قانون العقوبات الذى يتضمن نصوصا تجرم الاعتداء على الحياة الخاصة ، وطالب بسرعة إصدار اللائحة التنفيذية للقانون الذى صدر فى أغسطس 2018 ونصت المادة -44 - على أن يصدر رئيس الوزراء اللائحة خلال 3 شهور ومن الضرورى الإسراع بصدورها ، وهذة مدة كافية لمواجهة جرائم تقنية المعلومات ولا نحتاج الى تشريعات جديدة .
فى الوقت الذى اتفق النائبان أحمد رفعت وجون طلعت عضوا لجنة الاتصالات بمجلس النواب، على أهمية الإسراع فى صدور اللائحة التنفيذية لقانون الجرائم الإلكترونية لمواجهة الشائعات والأكاذيب التى تحاك ضد الدولة المصرية، مؤكدين أن قانون الجرائم الإلكترونية سيغلق الكثير من الحسابات الإلكترونية التى يتم استخدامها فى نشر الشائعات، ويواجه مخططات الجماعات الإرهابية فى استخدام منصات السوشيال ميديا فى إثارة الفتن ، وأكدا أن وكيل المجلس وبعض الأعضاء سيتقدمون بمشروع قانون معاقبة مروجى الشائعات أو اختراق مواقعها أو انتهاك خصوصية معلومات المواطنين على مواقع التواصل الاجتماعى .
الجريمة الإلكترونية
فى حين أكد النائب أحمد بدوى رئيس لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات بمجلس النواب ، أن اللائحة التنفيذية لقانون مواجهة الجريمة الإلكترونية انتهت بالفعل منذ أيام وسيتم تفعيلها خلال الأسابيع القليلة المقبلة بعد إجراء حوار مجتمعى موسع وأعلن رفضه إصدار قانون جديد لمواجهة مروجى الشائعات والأكاذيب مؤكدا أننا لسنا فى حاجة إلى إصدار قوانين جديدة لمواجهة الشائعات، خاصة وأن تطبيق قانون الجريمة الإلكترونية سيسهم فى تطبيق العقوبات على مروجى الشائعات والتى تتراوح بين الحبس والغرامة.
وكشف بدوى أن مشروعات القوانين الخاصة بتقنية المعلومات والمعروفة إعلاميا بقانون «الجريمة الإلكترونية» لم تكتمل بعد، فهى عبارة عن مثلث سوف يلحق به ضلعان وهما «قانون حماية البيانات الشخصية» والضلع الثالث « قانون المعاملات الالكترونية»، لافتا إلى أن حجم البلاغات التى تتلقاها الأجهزة الأمنية بوزارة الداخلية بشأن السب والقذف وتركيب صور مزيفة لأشخاص خاصة الفتيات تصل إلى 70 بلاغا يومياً، وإجمالى البلاغات حول سرقة الحسابات والإعلانات الوهمية التى ليس لها مصدر وغير مرخصة 120 بلاغا يوميا، وأشار إلى أن لجنة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات رصدت من خلال باحثيها شائعات وأخبارا كاذبة خلال شهر فبراير الماضى بلغت تسعة آلاف شائعة و21 ألف شائعة فى نهاية الربع الأخير للعام الماضي.
وأكد بدوى انه تم إرسال مذكرة لرئيس مجلس الوزراء بألا يقتصر الرد على الشائعات والأكاذيب من خلال بوابة مركز معلومات مجلس الوزراء فقط ، ولكن ربطها بالبوابة الالكترونية بكل محافظات مصر، وأن يتم التنسيق مع مركز معلومات مجلس الوزراء والجهاز القومى لتنظيم المعلومات والمحافظات ، للرد على الأخبار المغلوطة وتوضيحها للمواطنين .
التطرف والعنف
وكشف الباحث منير أديب خبير الحركات الإسلامية والإرهاب الدولي، أن الجماعات والتيارات الإرهابية أصبحت تستغل وسائل التواصل بشكل أساسى فى حربها ضد الدولة ومؤسساتها من خلال الأكاذيب المختلقة ، فبعد فشلها فى تحركاتها ، أصبحت تستغل كتائبها الإلكترونية فى الترويج للشائعات والأكاذيب .
وأكد أديب أن جماعة الإخوان الإرهابية غارقة فى التطرف والعنف فى الوقت الذى يروجون فيه أنهم تنظيم دعوى ليس له علاقة بالعنف، وظلت هذه الأكذوبة منذ نشأتهم عام 1928 تنتقل من عصر الى آخر ، وقد عمدت الجماعة الى توظيف الدين بشكل ممنهج للتأثير علي البسطاء بهدف السيطرة عليهم ، واتخذوا من العنف فكرة تسكن العقل والفكر قبل ان يمارسوه على الأرض .
ونبه أديب إلى أن كل التنظيمات الإرهابية مثل القاعدة وداعش ، أعلنت ان لديها تنظيمات عسكرية ما عدا جماعة الإخوان الإرهابية التى ظلت تعمل فى الخفاء حتى قامت بإحياء جناحها العسكرى عام 2013 ، واعترف قادتهم أنهم كانوا ظهيرا لتنظيم القاعدة ، حيث أقر قائدهم أيمن الظواهرى ان من شجعه وساعده للجهاد فى أفغانستان جماعة الأخوان المسلمين، بل إنه قال وهذا مثبت إن أسامة بن لادن قائد التنظيم نشأ فى حضن جماعة الإخوان الإرهابية ، وفضح وكشف هذا للتاريخ مهم للأجيال الصغيرة مع الوضع فى الاعتبار أن وسيلة التواصل الرئيسية فيما بينهم عبر الإنترنت، ولذا بات من الضرورى ألا تكون المواجهة أمنية فقط ولكن مجتمعية ، وأن يكون هناك دور للمؤسسات الدينية والثقافية والتعليمية و الإعلامية لمواجهة هذا الفكر الخبيث، وزيادة الوعى وفضح مخططات وتاريخ الإخوان الأسود فى الاغتيالات واستخدام العنف مع المجتمع بكل أفراده ، أخيرا هل يعمل الإعلام النمطى على تغيير أدواته فى المعركة الشرشة مع السوشيال ميديا المتلونة ، واختراق هذه المواقع واستخدامها كسلاح لمواجهة الجماعات المتطرفة .

أرقام مثيرة عن موقع فيسبوك ومستخدميه فى العالم

«فيس بوك» الموقع الأكثر استخدامًا فى مصر، يليه يوتيوب ثم «واتس آب» و«ماسنجر» و«انستجرام» و«تويتر» على الترتيب.
4 مليارات مستخدم للإنترنت بينما يبلغ تعداد سكان العالم نحو 7.6 مليار.
49 مليونا فى مصر لديهم إنترنت، منهم 39 مليون مستخدم لديهم حسابات على مواقع التواصل الاجتماعى.
تبلغ قيمة «فيس بوك» السوقية نحو 500 مليار دولار وارتفعت إيراداته فى السنوات الأخيرة، لتصل إلى 55 مليار دولار بنهاية عام 2018.
يبلغ عدد مستخدمى شبكات التواصل الاجتماعى عام 2018 نحو 3.196 مليار شخص بزيادة 13% على العام قبل الماضى.
عدد مستخدمى الموبايل فى بداية عام 2018 يصل الى 5.135 مليار شخص بزيادة 4% على عام 2017
عدد الإعجابات «Likes» على موقع فيسبوك منذ إطلاق الموقع 1.13 تريليون إعجاب بالمتوسط
عدد الإعجابات على فيسوك فى اليوم الواحد 4.5 مليون إعجاب.
تجاوزت المنشورات «Posts» التى تم وسمها بمواقع جغرافية 17 مليار منشور.
إجمالى الصور المحملة على موقع «فيسبوك» بلغ إلى الآن 250 مليار صورة.بالمتوسط، 350 مليون صورة تحمل يومياً على شبكة «فيسبوك».
أكثر من 243 ألف صورة تحمل على «فيسبوك» كل دقيقة ونصيب المستخدم الواحد من إجمالى الصور المحملة على فيسبوك يبلغ 217 صورة.
إجمالى عدد المشاركات التى يقوم بها مستخدمو الموقع يومياً نحو 4.75 مليار مشاركة
72% من البالغين المتصلين بالإنترنت يزورون «فيسبوك» مرة واحدة على الأقل فى الشهر.
152 مليون مستخدم ينشطون يومياً على موقع «فيسبوك» فى الولايات المتحدة وكندا فقط، و24 مليونا فى المملكة المتحدة وحدها
228 مليون مستخدم ينشطون يومياً على الشبكة فى قارة آسيا، و206 ملايين فى قارة أوروبا.426 مليون مستخدم ينشطون شهريا على موقع فيسبوك فى قارة آسيا.