«الاسعاف الانساني» شعار رفعته وزارة التضامن الاجتماعى من خلال فرق الانقاذ السريع التى تتحرك فور تلقيها اى بلاغات عن وجود اطفال بلا مأوى أو مشردين فى الشوارع. تتحرك تلك الفرق فى اسرع وقت لانقاذ هؤلاء وتوفير المأوى المناسب لهم، وكما تقول غادة والى وزيرة التضامن الاجتماعى فإن التدخل يكون فوريا فى حالة إثبات مخالفات فى دورالرعاية المختلفة مثل دور رعاية الأيتام – دور رعاية أطفال بلا مأوى – دور رعاية المسنين - ومراكز التأهيل الاجتماعى - دور الحضانة إلى جانب ذلك يتم التعامل مع عدد من الحالات الفردية التى يستقبلها الفريق كحالات المشردين فقد تم إيداع عدد (45) مشرد ومشردة من كبار السن بلا مأوى بدور الرعاية الاجتماعية التابعة للوزارة كما تم إيداع (12) طفل بلا مأوى بدور رعاية اجتماعية. وحول وسيلة الإتصال بالفريق اشارت الوزيرة إلى ان الفريق يتلقى البلاغات عن طريق الخط الساخن الخاص بشكاوى دور الرعاية الاجتماعية رقم (16439) ورقم (01095368111) وكذلك وسائل الأعلام والتواصل الاجتماعي. ويستعرض محمد يوسف، رئيس فرقة التدخل السريع بوزارة التضامن كيفية الوصول للحالات فى الشارع وفلسفة عمل الفريق مع صعوبة إقناع عدد كبير بدخولهم لدور الرعاية فمنهم السيدة عائشة التى تبلغ من العمر 80 عاما وقضت معظم حياتها فى الشارع بمنطقة روكسى ونجح الفريق فى اقناعها بعد محاولات عديدة بالتوجه معهم إلى إحدى دور الرعاية، وقد لاقى نقلها فى البداية مقاومة من أهالى المنطقة.أيضا تعامل الفريق مع إحدى السيدات (50 عاما) كانت متواجدة أمام مستشفى ناصر بشبرا الخيمة وتم نقلها إلى للرعاية الاجتماعية وقامت الوزارة بالإعلان عنها فى محاولة للتوصل إلى أسرتها، وقد استطاعت أسرتها التعرف عليها وقاموا بالتوجه إلى الدار واستلامها إحدى الحالات الشهيرة تدعى السيدة زينب فى العقد الخامس من عمرها تم التعامل معها وتداول صورتها على مواقع التواصل الاجتماعى وكانت متواجدة بمنطقة الجراج بجسر السويس، حيث قام فريق التدخل السريع بالتوجه اليها وتبين انها سيدة فى العقد الخامس من عمرها تدعى زينب ولا يوجد معها اثبات شخصية ولا اى مستندات تدل على هويتها، وقام الفريق بمساعدة اهالى المنطقة باصطحابها الى السيارة وذلك لرفضها الانتقال الى اى مكان وتم ايداعها بدار للرعاية الاجتماعية، وبفحص متعلقاتها الشخصية والجاكيت التى كانت ترتديه تبين وجود مبالغ مالية عبارة عن عملات فضية وورقية من فئات مختلفة بأجمالى 10 آلاف جنيه وقد تم عمل محضر ادارى بالمبلغ وتسليمه لأمانات الدار. كما تعاملنا مع البلاغ الوارد لفريق التدخل السريع بوزارة التضامن الاجتماعى بوجود سيدة وأطفالها يفترشون الرصيف فى أحد الشوارع بحى مدينة نصر، توجة أعضاء الفريق على الفور إلى مكان تواجد السيدة وتبين أنها تدعى جيهان محمود وهى متزوجة ولديها أربعة أبناء تقوم ببيع المناديل هى وزوجها، وليس لها أى مصدر آخر للدخل، وبالتنسق مع مديرية التضامن الاجتماعى بالجيزة تم صرف مساعدة مالية لها.