لم يجدْ وسيلة يجذب بها اهتمام المحافظ لمشكلته، بعد أن اشتكى فى كل مكان، سوى أن يقف أمام ديوان عام محافظة الغربية، رافعًا هو وزوجته لافتة مكتوبًا عليها «أُسْرَة للبيع».. وكان الأمر لافتا لجميع المارة، ولعدم وجود اللواء أحمد ضيف صقر، محافظ الغربية، فى مكتبه وقتئذٍ، فقد تم إبلاغه تليفونيًّا بمشكلة المواطن عباس على عثمان خير الله، وعلى الفور اتصل المحافظ من تليفونه الشخصى بصاحب المَظْلَمة، محددًا له موعدًا لمقابلته بمكتبه. «الأهرام» التقى صاحب لافتة «أُسْرَة للبيع»، سألناه.. ما الذى يدعوك الى حمل لافتة مكتوب عليها اسرة للبيع وهل أنت مدرك معنى هذه الكلمة؟ أجاب وهو حزين، لم أكن أتمنى أن تصل بى الامور الى هذه الحالة وهذا التصرف الغريب، فأنا مجرد مواطن بسيط يقيم بإحدى وحدات الإيواء العاجل بمساكن قرية إشناواى التابعة لمركز السنطة، بعقد إيجار شهرى لمدة 5 سنوات، وانتهت المدة ولم يعد قادرًا على سداد الإيجار، وأصبحت مهددًا بالطرد من السكن فى أى وقت. وأضاف عباس أنه كان يعمل «ماسح أحذية»، واستطاع أن يزوِّج ابنته الكبرى فى شهر يناير الماضى، إلا أنه تعرض لحادث، نتج عنه إصابته بذراعه اليسرى، وأجرى بها عمليتيْن جراحيتيْن، ولم يعد قادرًا على العمل بها، فلجأ إلى «التضامن الاجتماعى»، وتم عمل كومسيون طبى له، أثبت أنه يعانى عجزًا بنسبة أكبر من 50%، وتم صرف «معاش ضماني» له قيمته 388 جنيهًا، إلا أن هذا المعاش توقف منذ نحو عام، مشيرًا إلى أن لديْه ابنة «قعيدة» بالصف الأول الثانوى، وابن بالصف السادس الابتدائى، وهما من ذوى الأمراض المزمنة، حيث تعانى الابنة من شلل رباعى، نتيجة إصابتها بضمور فى المخ، كما يعانى الابن من لوكيميا الدم وأنيميا الفول، ويتردد أسبوعيًّا على وحدة أمراض الدم بمستشفى جامعة طنطا، وكانا من مستحقى معاش الضمان الاجتماعى أيضًا، ورغم ذلك تم وقف الصرف للابن، رغم مرضه، و لم يعد للأسرة أى دخل سوى 323 جنيهًا قيمة المعاش الضمانى الخاص بالابنة، ونظرًا لظروف الحياة الصعبة، ومع بدء الدراسة لم يعد قادرًا على إعالة أسرته، ولم يجد بابًا مفتوحًا يطرقه، خاصة بالمجمع الطبى بشارع البحر التابع للتأمين الصحى بمدينة طنطا. مؤكدًا أن الأطباء لا يراعون ظروف المرضى، ولا يهتمون بالكشف الطبى عليهم بالشكل المقنع، وأن كل ما يهمهم أن ينتهوا من هذه الأعداد من المرضى مستحقى الضمان الاجتماعى، والذين يقفون فى جداول الانتظار بالشهور. وأضاف «عباس خير الله» أنه لا يطلب سوى أن يحيا حياة كريمة، ويستطيع أن يوفر لأسرته قوت يومها الضرورى، ويستغيث بمحافظ الغربية إنهاء إجراءات معاش «تكافل وكرامة» مع مديرية التضامن الاجتماعي، حتى يستطيع الصرف هو وابنه. من جانبه، أكد اللواء أحمد ضيف صقر، محافظ الغربية، أنه التقى المواطن صاحب الشكوى، بمكتبه أمس، وتم حل مشكلته مع مديرية التضامن الاجتماعى، وسيتم صرف معاش «تكافل وكرامة» له هو وابنه قريبًا جدًّا، حيث تم تكليف وكيل وزارة التضامن الاجتماعى بسرعة إنهاء جميع الإجراءات الخاصة بالمواطن وابنه، حتى يتمكنا من صرف مستحقاتهما.