بدأت شركات الطيران العمل حاليا على إمكانية استرداد قيمة التذاكر، والتى لم تستخدم فى حال عدم السفر بطريقة إلكترونية، سواء عن طريق نظام «سداد» بنكى أو إضافة قيمة التذكرة التى تم استردادها الى البطاقة الائتمانية للراكب، بدلا من الذهاب الى شركة الطيران بما يسهل على الذين اشتروا التذاكر ولم يسافروا بها ويرغبون فى استرداد قيمتها، يأتى ذلك فى إطار حرص شركات الطيران على تقديم خدمات متطورة وفعالة لعملائها عبر الشبكة العنكبوتية، ومن تلك الخدمات المقدمة حاليا الحجز. واستعراض جدول ومعلومات الرحلات، وإمكانية تعديل وإلغاء الحجز، والدفع عن طريق البطاقات الائتمانية، وإمكانية الحصول على بطاقة الصعود على الطائرة.كما بدأت الشركات أيضا فى تطبيق نظام الحقائب الإلكترونية للطيارين والذى يهدف الى استبدال الحقائب التقليدية للطيارين والأعمال الورقية المرتبطة بها الى حقائب «إلكترونية» فعالة تشمل خطط الطيران والملاحة وخرائط المطارات. وذلك للاسهام فى خفض وزن الطائرات فى أثناء الرحلات.