كلف المهندس أيمن عطية محافظ الإسكندرية رؤساء الأحياء والإدارة العامة للرقابة والرصد البيئي بالتنسيق مع شركة نهضة مصر للخدمات البيئية لتكثيف أعمال النظافة ورفع المخلفات من محيط مشروع تطوير ترام الرمل والشوارع الرئيسية والفرعية أول بأول التي كثرت منها شكاوى المواطنين ،والاستجابة لمطالب الشارع السكندري فيما يختص بقطاع النظافة بشكل دوري. متابعة محافظة الإسكندرية لرفع كفاءة منظومة النظافة وتنفيذاً لتكليفات محافظ الإسكندرية الخاصة برفع كفاءة منظومة النظافة ورفع المخلفات من الشوارع أول بأول؛ فقد تم منذ بداية شهر رمضان المبارك حتى الآن رفع 44 الف 470 طن تقريباً مخلفات صلبة من الشوارع ، حيث تم رفع القمامة من محيط الترام بالكامل (محطة شدس-وصفر- سابا باشا- سان استيفانو )، بالإضافة على إزالة الإشغالات بنفق سيدي جابر وتنظيفه وغسيله بالكامل، وبناء على الشكاوى المتكررة من وجود أرض فضاء ملكية خاصة تحولت إلى مقلب مخلفات خلف كمبوند القضاة بحي شرق، فقد قامت شركة نهضة مصر برفع نحو 720 طن مخلفات من الأرض. أرقام شكاوى النظافة وفيما يختص بالاستجابة لشكاوى المواطنين؛ فقد استقبلت شركة نهضة مصر 389 شكوى منذ بداية شهر رمضان حتى الآن وذلك من خلال الخط الساخن للشركة (17696 ) أو أرقام خدمة العملاء المخصصة (03-3624070 - 01227666685- 03-3603999) ،أو من خلال رصد مواقع التواصل الاجتماعي.