أعلنت شركة مياه الشرب والصرف الصحى بسوهاج عن رفع درجة الاستعداد القصوى للطوارئ بالشركة وذلك لتأمين وصول مياه الشرب للمواطنين خلال أيام عيد الفطر المبارك. صرح بذلك المهندس محمد صلاح الدين عبد الغفار رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، وأضاف أنه تم عقد اجتماع مع رؤساء القطاعات والمناطق والأفرع والمديرى العموم لبحث استعدادات الشركة خلال فترة العيد من خلال تواجد رؤساء قطاعات الشركة خلال 24 ساعة خلال تلك الفترة واستمرار عمل مديرى محطات المياه السطحية ومحطات معالجة الصرف الصحى ومديرى المعامل والعاملين بالورادى والخط الساخن 125 وتوفير سيارات مياه شرب نقية وسيارات كسح بجميع أفرع الشركة. وأكد رئيس مياه سوهاج على استمرار عمل فرق المناوبة لمتابعة محطات مياه الشرب والصرف الصحى ومتابعة الاعطال الطارئة وحلها فورا وأنه تم تقسيم فرق المناوبة لفرق رئيسية وفرق مناوبة بالافرع ومناوبات نهارية وليلية للمتابعة اليومية لجميع المحطات السطحية والارتوازية والنقالى والمدمجة والمطورة ومحطات معالجة الصرف الصحى بهدف تحقيق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة. وطالب رئيس مياه سوهاج المواطنين بضرورة ترشيد استهلاك المياه خاصة مع تزايد استهلاك المواطنين مع اقتراب عيد الفطر المبارك لتنظيف المنازل وغسيل السجاد وكذلك عدم إلقاء المخلفات بشبكات الصرف الصحي والذى يؤدي إلى انسدادها وحدوث أعطال مفاجئة. وأوضح الكيميائى مصطفى حفنى مدير غرفة العمليات والطوارئ أنه تم يتم متابعة تشغيل جميع محطات مياه الشرب والصرف الصحى و الأعطال، بالاضافة الى جاهزية فرق الصيانة لإصلاح جميع أعطال شبكات مياه شرب والصرف الصحي التى قد تحدث خلال تلك الفترة والتى تغطي مراكز وقري ومدن المحافظة المخدومة. وأوضح اسامة محمد العارف مدير ادارة الخط الساخن أن الشركة تتلقى شكاوى المواطنين من خلال الخط الساخن 125 من أى تليفون ارضى او محمول والرقم 01207125125 من خلال خدمة الواتس اب أو من خلال تطبيق الهاتف المحمول (HCWW 125) أو ارسال الشكوى على موقع الشركة الالكترونى www.scww.com.egلبحثها وحلها على الفور.