"صحة الإسكندرية" تشدد على تحسين الأداء بمنشآت الرعاية الأولية وجودة الخدمات المقدمة

عقدت الدكتورة غادة ندا وكيل وزارة الصحة بالإسكندرية، اجتماعاً موسعاً بحضور الدكتورة حنان أنور وكيل المديرية والدكتورة هناء عبدالرحيم مدير عام الرعاية الأساسية والشئون الوقائية، والدكتورة منى عز الدين مدير الرعاية الأساسية ومديري عموم المناطق الطبية وادارة برج العرب الطبية ومديري الرعاية الاساسية و مديري وحدات التطوير.
وذلك تحت رعاية الدكتور خالد عبد الغفار نائب رئيس مجلس الوزراء ووزير الصحة والسكان و بتوجيهات الدكتور عمرو قنديل نائب وزير الصحة و السكان والدكتورة رشا خضر رئيس قطاع الرعاية الاساسية وتنمية الأسرة.
وذلك بهدف تحسين الآداء في منشآت الرعاية الأولية وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وأهمية الارتقاء بالمنظومة الصحية بما يتوافق مع المعايير الدولية من أجل الحفاظ على صحة المواطنين.
حيث تم مناقشة الوضع الحالي لمنشآت الرعاية الأولية، والإنجازات والتحديات التي تواجه المنشآت الطبية، والحلول المقترحة والإجراءات التصحيحية وكيفية تحسين جودة الخدمات والعمل على رفع مستوى آداء أفراد الفريق الصحي بالمنشآت الطبية وبدء تفعيل العمل ببطاقة الاداء المتوازن BSC في تقييم وحدات الرعاية الأولية ،
كما تم التأكيد على أهمية الاعلان الجيد عن الخدمات الطبية المقدمة بالمنشآت الصحية عن طريق وضع لافتات بأماكن واضحة للمواطنين وعن طريق ندوات فرق التثقيف الصحى وذلك لتشجيع المواطنين للاستفادة من الخدمات المقدمة .
كما تم التوجيه بالإشراف على استيفاء الملف الطبي لكل مواطن ومتابعة تنفيذ تلك التعليمات بجميع منشآت الرعاية الاولية وكذلك متابعة سير العمل بمبادرات الصحة العامة و التيسير على المواطنين فيما يخص صرف الدواء و حوكمة صرف الألبان الصناعية للأطفال المستحقين.
كما تم التأكيد على الالتزام بالمرور الدوري علي منشآت الرعاية الاولية ومتابعة سير العمل وجودة الخدمات المقدمة و متابعة الانضباط الاداري وتفعيل جهاز البصمة بكافة منشآت الرعاية الاولية علي مستوي المحافظة واتخاذ الاجراءات اللازمة حيال المخالفين.
وقد أكدت الدكتورة غادة ندا، على ضرورة إلتزام كافة وحدات الرعاية الاولية بمعايير جودة تقديم الخدمات الطبية والحرص على رضاء المنتفعين.