ردت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى على شكاوى المواطنين المتعلقة بانقطاع مياه الشرب ومعاناة الأهالى من مياه الصرف الصحى فى العديد من محافظات الجمهورية. الشركة القابضة لمياه الشرب ترد على شكوى انقطاع المياه عن منطقة الطالبية هرم بالجيزة أفادت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى، أن انقطاع المياه عن منطقة الطالبية هرم التابعة لمحافظة الجيزة سببها أن المياه الموجودة طبقا للضغوط المتاحة، وهذه المنطقة من المناطق الساخنة بمحافظة الجيزة.
وقالت الشركة فى ردها على شكوى القارئ ماهر أحمد سمير، المرسلة لخدمة "صحافة المواطن" ب"اليوم السابع"، "منطقة الطالبية هرم تعانى من ضعف ضغوط المياه فى أوقات الذروة نظرا لزيادة معدلات الاستهلاك بسبب الكثافة السكانية والتزايد المستمر فى التوسع العمرانى واستخدام المياه فى الإنشاءات ونتيجة عدم زيادة كمية المياه المنتجة علما بأن جميع محطات المياه تعمل بكامل طاقتها".
الرد على شكوى "مياه شرب تشبه لون عصير القصب بسبب الصرف الصحى" وردت شركة مياه الشرب والصرف الصحى، على شكوى القارئ محمد صمول، تحت عنوان "مياه شرب تشبه لون عصير القصب بسبب اختلاطها بالصرف الصحى فى منوف" وتعرض صورا لمياه شرب ملوثة بقرية صنصفط وناتجة عن اختلاط مياه الشرب بمياه الصرف الصحى، قائلة "تم الانتقال إلى منزل الشاكى وتم رفع عينات من منزله والمنازل المجاورة ووجدت العينة مطابقة".
سبب محاصرة مياه الصرف لمنازل أهالى قرية القطا بمنشأة القناطر تلقت الشركة القابضة لمياه الشرب شكوى من كرم عبد ربه عبد النبى، من حصار مياه الصرف لمنزله الذى يقع بقرية القطا منشأة القناطر فى محافظة الجيزة، وردت الشركة فى رسالة ل"اليوم السابع": "مشروع الصرف الصحى بقرية القطا مركز منشأة القناطر جارى تنفيذه بمعرفة الجهاز التنفيذى لمياه الشرب والصرف الصحى ولم يتم الانتهاء منه وتسليمه إلى شركة الجيزة حتى تاريخه ويتم التنسيق مع الجهاز فى هذا الشأن".
شركة المياه ترد على شكوى انقطاع المياه عن منطقة ميت عقبة فى الجيزة أرسلت شركة مياه الشرب والصرف الصحى تعليقًا ل"اليوم السابع" ردا على ما نشر بخدمة صحافة المواطن حول شكوى القارئ المهندس كريم على، من انقطاع المياه عن منطقة ميت عقبة فى الجيزة، بدون تنويه أو تحذير لتوفير احتياجاتهم من المياه، وجاءت الرسالة فيها: "انقطاع المياه يوم 20/8 بمنطقة ميت عقبة بالكامل يرجع إلى أعمال تطهير الصرف الصحى وقد تم إعادة فتح المياه فور الانتهاء من أعمال التطهير الساعة 12 ظهرا وأصبحت المياه بحالة جيدة".
رد الشركة على شكوى انقطاع المياه عن شارع العشرين بفيصل لأكثر من 12 ساعة يوميا عرضت شركة المياه ردها على شكوى مرسلة ل"اليوم السابع" ومنشورة بعنوان "شكوى من انقطاع المياه عن شارع العشرين بفيصل لأكثر من 12 ساعة يوميا" قائلة: "المياه الموجودة طبقا للضغوط المتاحة وهذه المناطق من المناطق الساخنة بالجيزة وتعانى من ضعف ضغوط المياه أوقات الذروة نظرًا لزيادة معدلات الاستهلاك بسبب الكثافة السكانية وتزايد التوسع العمرانى واستخدام المياه فى الإنشاءات علمًا بأن جميع محطات المياه تعمل بكامل طاقتها".
القابضة تعرض ردها على استغاثة أهالى نجع شرف بسوهاج لحل أزمة المياه الملوثة وردت الشركة القابضة لمياه الشرب على شكوى منشورة فى خدمة صحافة المواطن بجريدة "اليوم السابع" تحت عنوان: "أهالى نجع شرف بسوهاج يستغيثون لحل أزمة المياه الملوثة" قائلة: منطقة نجع شرف بقرية تونس تتغذى من محطة مزرعة جزيرة شندويل النقالى، كما يتم متابعة مياه شبكة نجع شرف بصفة دورية شهرية برفع عينات كيماوى وبكتريولوجى وجميع العينات مطابقة للمواصفات، بالإضافة إلى متابعة معمل الصحة برفع عينات بمعرفة المراقب الصحى وتأتى نتائج معمل الصحة أيضا مطابقة".
شركة المياه توضح سبب أزمة انقطاع مياه الشرب عن قرية "حاجر أبو دغار" بقنا اهتمت الشركة القابضة لمياه الشرب بشكوى القارئ، حسان على، أحد سكان قرية حاجر أبو دغار، التابعة لمركز أرمنت، فى محافظة قنا والمنشورة فى "اليوم السابع" تحت عنوان: "أهالى "حاجر أبو دغار" بقنا يشكون من انقطاع مياه الشرب".
وردت الشركة: قامت اللجنة بالمعاينة على الطبيعة وتبين أن المياه تصل للمنطقة من الساعة السابعة بعد المغرب وحتى الساعة الثامنة صباحا، كما أنه جارى فصل قريتى السريس والضبعية عن محطة أرمنت بعد تشغيل محطة القرنة (العسيلة) طرف الهيئة القومية وسوف يؤدى إلى تحسين الضغوط والتصرفات بالحواجر.
" القابضة للمياه" تستجيب لمواطن يشكو غرق منزله بمنطقة السيل الريفى فى أسوان واستجابت الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحى لشكوى القارئ ياسر عوض، المنشورة عبر خدمة صحافة المواطن، من غرق منزله بشارع رقم 1 بمنطقة السيل الريفى، فى محافظة أسوان بمياه الصرف الصحى، مفيدة بأنه فور تلقى الشكوى انتقلت فرق فنية مختصة قامت بتطهير شبكة المنطقة التى يسكن بها المواطن الشاكى وبذلك تم القضاء على أسباب الشكوى.
"القابضة للمياه" ترد على شكوى قرية خرشيد ببنى سويف من انقطاع المياه منذ شهر رمضان عرضت شركة المياه والصرف الصحى ردها على شكوى القارئ هانى أشرف سلامة، من انقطاع المياه بمركز أهناسيا قرية خرشيد بمحافظة بنى سويف، منذ شهر رمضان وحتى الآن، أكثر من 10 ساعات فى اليوم الواحد، بدون تنويه أو تحذير لتوفير احتياجاتنا من المياه.
وقالت: قرية خرشيد التابعة لمركز اهناسيا ببنى سويف تتغذى من محطة مياه سدمنت الجبل وبها شبكة مياه جيدة، كما أن المياه متواجدة على مدار اليوم بصفة مستمرة وبضغوط مناسبة ما عدا أوقات الذروة تضعف المياه نظرا للاستهلاك الزائد من المواطنين ولا تنقطع إلا فى وجود أعطال ويتم إعادة ضخ المياه فور الاصلاح.
شركة المياه تعرض ردها على شكوى انقطاع المياه بشكل دائم بشارع الجمهورية فى مركز الفشن ببنى سويف
ردت الشركة القابضة على شكوى من القارئ خالد محمد حنفى، عبر خدمة صحافة المواطن، من انقطاع المياه بشكل دائم بشارع الجمهورية فى مركز الفشن التابع لمحافظة بنى سويف، موضحة أن شارع الجمهورية يتغذى من محطة مياه الفشن، كما أن المياه متواجدة بالشارع المذكور على مدار 24 ساعة ما عدا أوقات الذروة تضعف فيها المياه نظرا للاستهلاك الزائد من المواطنين فى فصل الصيف ولا تنقطع إلا فى وجود أعطال ويتم إعادة ضخ المياه فور الإصلاح.
الشركة القابضة ترد على معاناة 150 أسرة فى بولاق الدكرور من انقطاع المياه منذ 6 سنوات أرسلت الشركة القابضة لمياه الشرب ردها على شكوى معاناة أكثر من 150 أسرة تقطن فى شارع الدكتور أسامة الخطيب، المتفرع من شارع على بن أبى طالب بحى بولاق الدكرور بمحافظة الجيزة، من انقطاع دائم لمياه الشرب لمدة تصل ل15 ساعة يوميا.
وجاء ردها: "المياه الموجودة طبقا للضغوط المتاحة وهذه المناطق من المناطق الساخنة بالجيزة وتعانى من ضعف ضغوط المياه أوقات الذروة نظرًا لزيادة معدلات الاستهلاك بسبب الكثافة السكانية وتزايد التوسع العمرانى واستخدام المياه فى الإنشاءات علمًا بأن جميع محطات المياه تعمل بكامل طاقتها.