فى إطار تنشيط السوق المصرية وزيادة ودعم عمليات الشراء والبيع وتيسيرا على الجمهور أيضا أطلق البنك الأهلى المصرى اليوم خدمة جديدة تتيح للعملاء حاملى بطاقات البنك الائتمانية إمكانية تقسيط قيمة مشترياتهم التى تتم بتلك البطاقات بناء على طلبهم عبر التليفون. ويستفيد من تلك الخدمة كافة عملاء البطاقات الائتمانية الحاليين والجدد الذين يمكنهم تقسيط قيمة المشتريات التى يحصلون عليها من كافة المتاجر داخل مصر أو خارجها لفترات طويلة وبسعر عائد مميز ، حيث يمكن للعميل تفعيل الخدمة عقب إجرائه لحركة المشتريات التى يريد تقسيط قيمتها وبحد أدنى 500 جنيه وذلك عن طريق اتصاله تليفونيا بخدمة العملاء على رقم "19623" واختياره لفترة التقسيط التى يرغبها والتى تبدأ من 6 شهور وتصل إلى 36 شهرا ، ودون حد أقصى لعدد الحركات المسموح إجراء تقسيط لها للعميل الواحد . وصرح محمود منتصر نائب رئيس البنك أن تطبيق الخدمة الجديده ستتم خلال العشرين يوم الأولى من كل شهر والتى يتصل خلال تلك الفترة ليطلب تقسيطها ، وفى هذه الحالة يتم إضافة قيمة أول قسط مطلوب للسداد الى رصيد المديونية الشهر التالى لشهر الشراء بحيث يكون هذا القسط مطلوباً للسداد خلال الشهر الذى يليه، وبذلك يتمتع عميل التقسيط بفترة سماح أطول نسبياً مقارنةً بفترة السماح التى تتمتع بها قيم المشتريات بدون تقسيط . وأوضح أن من مميزات الخدمة أيضا أنه لا يتم مطالبة العملاء بسداد الرصيد المدين للحركة أو الحد الأدنى لها فى كشف حساب بطاقاته الائتمانية وإنما يتم مطالبته بسداد قيمة القسط ضمن إجمالى مطالبة رصيد كشف الحساب بحيث يكون العميل مطالباً بسداد قيمة القسط بالإضافة للحد الأدنى المطلوب سداده فى هذا الشهر . وأضاف فى تصريح خاص لوكاله أنباء الشرق الأوسط إن تلك الخدمة تمثل إضافة قوية ونقلة نوعية تدعم منظومة خدمات التجزئة المصرفية التى يقدمها البنك لعملائه ، وأنها تتميز ببساطة إجراءاتها وبسهولة التعامل عليها لكونها لا تحتاج لقيام البنك بالتعاقد المباشر مع أى من هذه المتاجر. وأكد منتصر على أن هذه الخدمة سوف تساعد العملاء على شراء احتياجاتهم داخل مصر وخارجها وتقسيط قيمتها على فترات طويلة تصل إلى ثلاث سنوات ، فضلا عن آثارها الإيجابية المتوقعة على تنشيط مبيعات التجار المحليين. ومن جانبه أشار علاء فاروق رئيس التسويق والمنتجات والمبيعات بالبنك الأهلى أن الخدمة الجديده تعد مرحلة من مراحل التطوير العديدة والمتتالية التى يتخذها البنك لاستكمال استراتيجيته فى مجال خدمات التجزئة المصرفية للأفراد والتى يحرص فيها البنك على ابتكار أفضل الحلول والأساليب المصرفية التى من شأنها تلبية الاحتياجات المختلفة والمتنوعة للعملاء والتى تواكب تطلعاتهم الحالية والمستقبلية ، وتوقع فاروق أن الخدمة الجديدة ستعمل على تنشيط سوق إصدار واستخدام البطاقات الائتمانية فى السوق المصرفية وتعظيم حصة البنك فيها.
