«الداخلية» تكشف ملابسات فيديو قيادة سيارة نقل عكس الاتجاه في كفر الشيخ    ترامب وملك الأردن يبحثان مستجدات المنطقة خاصة فى قطاع غزة    مقتل ضابط إسرائيلى متأثرا بإصابته فى 19 يوليو بمعارك جنوب قطاع غزة    إصابات واعتقالات خلال اقتحام قوات الاحتلال الإسرائيلي عدة بلدات بالضفة الغربية    افتتاح المقر الإقليمى للفيفا بالمغرب.. وأبو ريدة يهنئ لقجع    قطاع العقارات يتصدر تعاملات البورصة المصرية.. والخدمات المالية في المركز الثاني    أهم الأخبار الفنية على مدار الساعة.. جنازة زياد الرحبانى من كنيسة رقاد السيدة المحيدثة بعد غد والعزاء الإثنين والثلاثاء.. مهرجان الإسكندرية السينمائى يكرّم أحمد رزق.. مصطفى قمر يطرح "ديو غنائي" مع إدوارد قريبا    المتحدثة باسم الهلال الأحمر الفلسطيني: نقدر جهود إدخال المساعدات لقطاع غزة    محلل سياسي: مصر تقف أمام مخطط قوى دولية لتطبيق سيناريو شرق أوسط جديد    جامعة المنصورة تطلق القافلة الشاملة "جسور الخير 22" إلى شمال سيناء    تقارير: زوارق حربية إسرائيلية تقترب من السفينة "حنظلة" المتجهة لغزة    محافظ الإسكندرية يفتتح ميدانين بمنطقة سيدي جابر    هل يجب تسجيل طالب الثانوية رغباته بمعامل تنسيق الجامعات الحكومية؟    علاجات منزلية توقف إسهال الصيف    حزب "المصريين": جماعة الإخوان الإرهابية تسعى لزعزعة استقرار البلاد    بسبب حملة يقودها ترامب.. وكالة ناسا ستفقد 20% من قوتها العاملة    مقتل مدني جراء هجوم بطائرة مسيرة أوكرانية في كورسك الروسية    مفوض «الأونروا»: عمليات إسقاط المساعدات من الجو في غزة «غير فاعلة»    سميرة عبد العزيز: الفن حياتي والمخرجون طوّروا أدواتي    "التزمت بالمنهج العلمي".. سعاد صالح توضح حقيقة فتواها بشأن الحشيش    برلماني: دعوات الإخوان للتظاهر خبيثة وتخدم أجندات إرهابية"    ميناء دمياط.. 39 عامًا من التطوير    استنكار وقرار.. ردود قوية من الأزهر والإفتاء ضد تصريحات الداعية سعاد صالح عن الحشيش    هل تجنب أذى الأقارب يعني قطيعة الأرحام؟.. أزهري يوضح    الحكم بحبس أنوسة كوتة 3 أشهر في واقعة هجوم النمر على عامل سيرك طنطا    ‬محافظ المنيا يضع حجر الأساس لمبادرة "بيوت الخير" لتأهيل 500 منزل    ليكيب: جيرونا يتوصل لاتفاق مع جيرونا على استعارة ليمار    ترامب: سأطلب من كمبوديا وتايلاند وقف إطلاق النار وإنهاء الحرب    ما حكم شراء السيارة بالتقسيط عن طريق البنك؟.. أمين الفتوى يجيب    ضبط سائق ميكروباص يسير عكس الاتجاه بصحراوي الإسكندرية    بعد كسر خط مياه.. توفير 8 سيارات مياه بالمناطق المتضررة بكفر الدوار    الكشف على 394 مواطنًا وإجراء 10 عمليات جراحية في اليوم الأول لقافلة شمال سيناء    محمد شريف: شارة قيادة الأهلي تاريخ ومسؤولية    وزير الشباب: تتويج محمد زكريا وأمينة عرفي بلقبي بطولة العالم للاسكواش يؤكد التفوق المصري العالمي    كلمتهم واحدة.. أبراج «عنيدة» لا تتراجع عن رأيها أبدًا    تعرف على موعد الصمت الدعائي لانتخابات مجلس الشيوخ 2025    الأهلي يعلن إعارة يوسف عبد الحفيظ إلى فاركو    أحمد حسن كوكا يقترب من الاتفاق السعودي في صفقة انتقال حر    وزير قطاع الأعمال يتابع مشروع إعادة تشغيل مصنع بلوكات الأنود بالعين السخنة    غدا آخر موعد للتقديم.. توافر 200 فرصة عمل في الأردن (تفاصيل)    بيراميدز يقترب من حسم صفقة البرازيلي إيفرتون دا سيلفا مقابل 3 ملايين يورو (خاص)    إخلاء سبيل زوجة والد الأطفال الستة المتوفيين بدلجا بالمنيا    انتقال أسامة فيصل إلى الأهلي.. أحمد ياسر يكشف    وزير الأوقاف يحيل مخالفات إلى التحقيق العاجل ويوجه بتشديد الرقابة    مصر تدعم أوغندا لإنقاذ بحيراتها من قبضة ورد النيل.. ومنحة ب 3 ملايين دولار    أبو ليمون يهنئ أوائل الثانوية الأزهرية من أبناء محافظة المنوفية    بعد إصابة 34 شخصًا.. تحقيقات لكشف ملابسات حريق مخزن أقمشة وإسفنج بقرية 30 يونيو بشمال سيناء    "القومي للطفولة" يشيد بقرار محافظ الجيزة بحظر اسكوتر الأطفال    سعر الحديد اليوم السبت 26-7-2025.. الطن ب 40 ألف جنيه    الصحة تدعم البحيرة بأحدث تقنيات القسطرة القلبية ب46 مليون جنيه    تنفيذاً لقرار مجلس الوزراء.. تحرير 154 مخالفة عدم الالتزام بغلق المحلات في مواعيدها    وزير الإسكان يتابع مشروع إنشاء القوس الغربي لمحور اللواء عمر سليمان بالإسكندرية    رسميًا إعلان نتيجة الثانوية الأزهرية 2025 بنسبة 53.99% (رابط بوابة الأزهر الإلكترونية)    "الثقافة صوت الأمة وضميرها" وزير الثقافة يهنئ المبدعين بيوم الثقافة العربية ويدعو لتعزيز الهوية وصون التراث    وزير الثقافة ناعيًا الفنان اللبناني زياد الرحباني: رحيل قامة فنية أثرت الوجدان العربي    95 جنيهًا لكيلو البلطي.. أسعار الأسماك والمأكولات البحرية في سوق العبور اليوم    بعد ظهور نتيجة الثانوية 2025.. وزارة التعليم: لا يوجد تحسين مجموع للناجحين    دعاء الفجر.. اللهم إنا نسألك فى فجر هذا اليوم أن تيسر لنا أمورنا وتشرح صدورنا    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



تأييد الحكم ضد شركتين مخالفتين ل"حماية المستهلك"
نشر في اليوم السابع يوم 18 - 12 - 2009

أكد سعيد الألفى، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهاز حصل على تأييد لحكمين من قبل المحكمة الاقتصادية تأييداً لحكمين كان حصل عليهما ضد كل من شركة "الفالوجا للسيارات" الكائنة فى 17 ش الفالوجا بالعجوزة، لرفضها تسليم المستهلك كتيب ضمان السيارة، والثانية ضد شركة الدار الهندسية الكائنة فى 4 ش أحمد حسنى من شارع الطيران بمدينة نصر، لمخالفتها توريد وتركيب وتشغيل وضمان وحدة تكييف مركزى بمسكن سفير المملكة السعودية لدى جامعة الدول العربية بالقاهرة.
وأضاف الألفى أن تأييد المحكمة الاقتصادية للحكمين بعد الاستئناف يمثل خطوة قوية لردع الشركات المخالفة التى لا تراعى ولم تستجب لقرارات الجهاز فى حماية مصالح المستهلكين، والإقرار بحقوقهم وفق ما تضمنه قانون حماية المستهلك.
وكانت المحكمة الاقتصادية قضت بتغريم حسنى عبد العزيز أحمد صاحب شركة "الفالوجا للسيارات" 50 ألف جنيه مع تعويض بمبلغ 5001 جنيه، مع النشر بجريدتين واسعتى الانتشار، بسبب شكوى من أحد المستهلكين بعدم تسلمه كتيب ضمان السيارة التى اشتراها من الشركة ورفض الشركة الاستجابة لقرار الجهاز بتسليم الكتيب للمستهلك، وهو ما يمثل خللا بأحد بنود عقد بيع السيارة، إضافة إلى تضمين عقد البيع بند مخالف لقانون حماية المستهلك، وينص هذا البند المخالف على أنه لا يجوز التراجع عن السيارة المباعة بعد مضى 24 ساعة على تحرير العقد، وهو ما يخالف المادة 8 من قانون حماية المستهلك التى تعطى للمستهلك الحق فئ رد السلعة واستعادة ثمنها إذا شابها عيب أو كانت غير مطابقة للمواصفات أو الغرض الذى تم التعاقد عليها من أجله، ويلتزم المورد فى هذه الأحوال بناء على طلب المستهلك باستبدال السلعة أو رد قيمتها دون أية تكلفة أو أعباء على المستهلك.
كما أيدت المحكمة الاقتصادية الحكم المستأنف ضد نصر محمد أحمد المسئول عن شركة الدار الهندسية بتغريمه 50 ألف جنيه، وتعويض 501 جنيه ونشر الحكم فى جريدتين واسعتى الانتشار، وذلك بسبب مخالفة الشركة لشروط التعاقد على توريد وتركيب وتشغيل وضمان تكييف مركزى لصالح السفير السعودى لدى جامعة الدول العربية بالقاهرة الذى تقدم بشكوى لجهاز حماية المستهلك مصحوبة بتقرير من شركة كاريير لصناعة التكييف، وهو نوع التكييف نفسه الذى تعاقدت الشركة المخالفة على تركيبه، وأكد التقرير على عدد من المخالفات التنفيذية وعدم مطابقة الأجهزة التى تم تركيبها مع الأحمال الحرارية بالفيلا ومخالفات أخرى عديدة، إلى جانب تأكيدها على أن الشركة المخالفة ليست من موزعى أجهزة تكييف كاريير المعتمدين، وقد أكد تقرير هيئة المواصفات والجودة بناء على طلب جهاز حماية المستهلك جميع المخالفات، مما دفع الجهاز إلى تحويل الشكوى للنيابة التى قامت بدورها لإحالتها إلى المحكمة الاقتصادية لتصدر حكمها السابق.
وفى هذا الإطار شدد الألفى على أن جهاز حماية المستهلك يتخذ كافة الإجراءات القانونية السريعة والحاسمة تجاه جميع المخالفين فى الأسواق، وأن قطاعى الأجهزة المعمرة والسيارات من القطاعات التى تحظى بأولوية ضمن إستراتيجية الجهاز لضبط الأسواق، حيث إن الأجهزة المعمرة تستحوذ على 39% من إجمالى شكوى الجهاز، ويأتى بعدها فى المرتبة الثانية السيارات ومستلزماتها بنسبة 12%، وأشار إلى أن الغالبية العظمى من الشكاوى يتم حلها بشكل ودى، وهو ما يتجاوز 90% من إجمالى الشكاوى.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.