فرضت هيئة رقابة مصرفية بريطانية، اليوم، غرامة مالية على "بنك سانتاندير" مقدارها نحو 12.4 مليون جنيه إسترليني، وذلك بسبب تقاعسه عن تقديم المشورة بشأن الاستثمار في فروعه. وأرجعت هيئة مراقبة السلوك المالي للمؤسسات بالمملكة المتحدة أسباب ذلك إلى فشل البنك في الارتقاء بمستوى المسئولية في مساعدة عملائه على إدارة أموالهم بحكمة بحسب ما جاء ب "العربية نت ". يُشار إلى أن غرامة قدرها 1.5 مليون جنيه إسترليني كانت قد فُرضَت، في شهر فبراير من عام 2012، على "بنك سانتاندير"، بسبب تباطؤه في إطلاع عملائه على ما إذا كانت استثماراتهم لديه مؤمنةً ببرنامج للبنك خاص بسلامة تعويضات الخدمات المالية أم لا.